J'ai acheté mon billet auprès d'un agent de voyages. Puis-je m'adresser à vous pour une modification ou une annulation ? | Finnair Suisse
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Foire aux questions

J'ai acheté mon billet auprès d'un agent de voyages. Puis-je m'adresser à vous pour une modification ou une annulation ?

Veuillez vous adresser directement à l'agent/au site Web de voyages qui a effectué votre réservation. L'agent de voyages/le site Web est le « propriétaire » de votre réservation et doit donc se charger des éventuelles modifications dans le cadre du contrat qui le lie à vous. Il se pourrait que nous n'ayons même pas accès à tous les détails relatifs à votre réservation.

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