Enregistrement et embarquement - Foire aux questions | Finnair Suisse

The challenging weather conditions cause disruptions on our flights on 21 November 2024.

We will update any new information here.

Foire aux questions

Enregistrement et embarquement

Carte d'embarquement

J’ai perdu ma carte d’embarquement. Comment puis-je en obtenir une nouvelle ?

Qu’est-ce qu’une carte d’embarquement mobile et comment fonctionne-t-elle ?

Dois-je imprimer ma carte d’embarquement ?

Enregistrement à l'aéroport

Est-ce que je dois présenter la carte de crédit que j'ai utilisée pour le paiement au moment de l'enregistrement?

Comment m'enregistrer à l'aéroport?

Où puis-je obtenir une étiquette bagage ?

Quelles sont les langues disponibles sur les bornes d'enregistrement en libre-service à l'aéroport ?

Que dois-je faire à l'aéroport si je n'ai pas effectué l'enregistrement au préalable sur mon ordinateur ou téléphone portable ?

Puis-je demander une housse en plastique pour protéger ma poussette au comptoir d'enregistrement ?

Enregistrement en ligne

Puis-je vérifier mes documents de voyage numériquement avant mon vol ?

Pourquoi est-il impossible de s’enregistrer ?

Quand et comment m’enregistrer en ligne sur finnair.com ?

J’ai effectué mon enregistrement en ligne, mais je n’ai pas reçu la carte d’embarquement par SMS. Que dois-je faire ?

Comment annuler mon enregistrement ?

Quel bénéfice y a-t-il à réaliser mon enregistrement en ligne si je dois de toute façon présenter mes bagages au comptoir d’enregistrement de l’aéroport ?

Mon compagnon de voyage, et moi ne figurons pas sur la même réservation. Comment puis-je effectuer l’enregistrement en ligne pour nous deux, et m’assurer que nous sommes bien assis ensemble ?

Puis-je m’enregistrer pour mon vol la veille ?

J'ai effectué mon enregistrement en ligne et le système m'a informé que le vol est surréservé et que vous êtes à la recherche de volontaires pour changer de vol. Que dois-je faire?

J'ai effectué mon enregistrement en ligne, mais mon statut est En attente. Qu'est-ce que cela signifie?

J'ai accidentellement choisi la mauvaise nationalité lors de mon enregistrement en ligne. Comment puis-je la modifier ?

Est-ce que je dois connaître au moment de l'enregistrement en ligne le nombre de bagages enregistrés que j'aurai?

Puis-je enregistrer plusieurs personnes sur la même réservation/une réservation différente?

Puis-je m'enregistrer en ligne ou à l'aide d'un smartphone si je voyage avec un bagage?

Puis-je effectuer l'enregistrement en ligne sur tous les vols de ma réservation et pour tous les passagers ?

Je rencontre un problème avec l'enregistrement en ligne. Où puis-je obtenir de l'aide ?

Navigation vers la page : Enregistrement et embarquement