Puis-je modifier ma réservation et à quel prix ? | Finnair Suisse
Foire aux questions

Puis-je modifier ma réservation et à quel prix ?

La possibilité ou non de modifier votre réservation dépend des règles associées au type de billet que vous avez acheté. Veuillez vérifier les conditions sur le document de confirmation de votre réservation.

Si le type de billet vous permet de modifier la date et/ou l’heure de votre vol, le moyen le plus simple et le plus rapide est de procéder aux modifications souhaitées dans Gérer ma réservation en libre-service*. Si les modifications de billet sont autorisées, les dates de voyage peuvent être décalées jusqu’à 12 mois à l’avance. Si vous avez acheté votre billet auprès d’une agence de voyages, d’un site Web de voyages, ou d’une autre compagnie aérienne, veuillez directement contacter leurs agents pour toute modification.

Le coût total de la modification dépend du tarif et des conditions correspondant au billet que vous avez acheté, ajoutés aux divers frais ou pénalités applicables. Le meilleur moyen de connaître le montant exact est donc de vous rendre dans Gérer ma réservation lors du processus de modification. Vérifiez toujours la nature et le coût de la modification avant confirmation.

* Si vous avez réservé votre billet avec Finnair via les canaux de la compagnie, mais ne parvenez pas à effectuer la modification en ligne, notre assistance clientèle est là pour vous aider via le chat. Veuillez noter, le cas échéant, que des frais de service supplémentaires peuvent s’appliquer.

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