Une nouvelle ère s’ouvre pour Finnair Plus en 2024 | Finnair Suisse
AccueilAccueil
The challenging weather conditions cause disruptions on our flights on 21 November 2024.
AccueilCompagnies aériennes oneworld et avantages
Accueil
Réserver
Gérer
Enregistrement

Une nouvelle ère s’ouvre pour Finnair Plus

Le programme Finnair Plus est entré dans une nouvelle ère le 9 mars 2024.

Nous avons adopté une nouvelle monnaie de fidélisation appelée Avios et mis à jour la logique de cumul d’Avios et de points de niveau. Nous avons également ajouté de nouveaux avantages. En même temps, nombre des récompenses et avantages existants sont restés inchangés.

Les modifications ne nécessitent aucune action de votre part. Vous pouvez en savoir plus à leur sujet ci-dessous.

Quelles sont les nouveautés ?

Les points prime sont désormais des Avios

Notre monnaie de fidélisation s’appelle désormais Avios. Cela signifie que vous cumulerez et utiliserez des Avios au lieu de points prime en tant qu’adhérent Finnair Plus. Étant donné que les Avios sont utilisés par plusieurs compagnies aériennes, cette nouvelle devise ouvre des opportunités de cumul et de dépense inédites, au-delà des options actuelles.

En savoir plus sur les Avios

Des achats gagnants

Le programme Finnair Plus est désormais basé sur les dépenses. Vous pourrez cumuler des Avios et atteindre des niveaux d’adhésion en fonction du montant que vous dépensez pour votre vol et les services supplémentaires achetés avec Finnair.

En savoir plus sur le cumul

Nouveaux avantages spécial membres

Nous avons mis en place de nouveaux avantages et actualisé certains des avantages existants. Vous pouvez désormais débloquer de précieuses récompenses non seulement lorsque vous atteignez un nouveau niveau, mais également au sein des niveaux. Nous appelons cela les nouveaux avantages étapes. De plus, nous avons introduit un nouveau forfait Internet, simplifié le système d’avantages de surclassement et ajouté davantage de sièges pour les billets Prime Classic award.

Découvrir les nouveaux avantages

Avios, notre nouvelle monnaie de fidélisation

Dans le nouveau programme Finnair Plus, vous cumulerez et utiliserez des Avios au lieu de points prime. En plus des Avios, vous continuerez à cumuler des points de niveau, permettant de passer au niveau d’adhésion supérieur.

Les Avios sont également utilisés par d’autres compagnies aériennes, y compris nos partenaires oneworld British Airways, Qatar Airways et Iberia.

Qu’est-il arrivé à mes points prime ?

Les points prime de tous les adhérents Finnair Plus ont été convertis en Avios. La conversion a été effectuée selon un rapport de 3:2 : 3 points prime correspondent à 2 Avios. Nous avons également converti les points de niveau en conséquence.

Mais ne vous inquiétez pas, bien que les chiffres semblent moindres, la valeur reste la même, car nous avons également mis à jour les prix en Avios et les limites de points de niveau. 

Comment puis-je cumuler des Avios ?

Vous pouvez cumuler des Avios sur les vols et suppléments de voyage avec Finnair, sur les vols avec nos partenaires, sur les services des partenaires Finnair Plus ainsi que sur les achats réalisés avec la carte de crédit Visa Finnair*.

*La carte de crédit Visa Finnair n’est disponible qu’en Finlande.

Comment puis-je utiliser les Avios ?

Vous pouvez utiliser vos Avios pour acheter des billets d’avion et des services supplémentaires, un surclassement de classe de voyage, ainsi que des produits et services auprès des partenaires Finnair Plus.

Si vous possédez également un compte British Airways Executive Club, vous pourrez relier vos comptes et transférer des Avios entre eux. Cela vous permettra d’utiliser vos Avios pour les récompenses Executive Club et vice versa.

En savoir plus sur les Avios

Exemple : Cumuler des Avios et des points de niveau en tant que membre Silver

Billet d’avion : 605 € (hors taxes)

Un membre Silver réserve un aller-retour qui coûte 653 €, dont 48 € de taxes, autres frais et frais d’aéroport et de service.

Étant donné que les Avios et les points de niveau ne peuvent pas être cumulés sur les taxes et frais, ces derniers sont déduits du prix : 653 € − 48 € = 605 €.

Suppléments de voyage : 92 €

Le membre Silver achète des suppléments de voyage, des sièges et des bagages supplémentaires, pour son voyage. Ainsi, il dépense 605 € + 92 € = 697 € (hors taxes) pour ce voyage.

Multiplicateur de niveau : 7

Chaque niveau a son propre multiplicateur. Pour le niveau Silver, c’est 7 : Les membres Silver cumulent 7 Avios et 7 points de niveau par € dépensé.

Avios et points de niveau : 4 879

Le membre Silver cumulera 697 € x 7 = 4 879 Avios et 4 879 points de niveau lors de son voyage.

En savoir plus sur le cumul

Des avantages inédits et actualisés

Nous avons ajouté de nouveaux avantages d’adhésion et mis à jour certains des avantages existants.

Pour tous les adhérents :

Pour les niveaux Gold, Platinum et Platinum Lumo :

  • Système simplifié d’avantages de surclassement : un seul type d’avantages de surclassement pour les vols court et long-courriers
  • Service de chat prioritaire à la fois dans l’application mobile Finnair et en ligne, ainsi que le service WhatsApp 24 h/24, 7 j/7
Vérifier tous les avantages liés à l’adhésion

Questions et réponses

Tous les points prime ont été convertis en Avios selon un rapport de 3:2, le 9 mars 2024. Cela signifie, par exemple, que si vous aviez 3 000 points primes, ils sont devenus aujourd’hui 2 000 Avios.

Nous avons également mis à jour le prix de nos produits et services, désormais en Avios. Les prix ont été ajustés dans l’ensemble selon le même rapport 3:2, à l’exception de certains cas individuels où il a pu être appliqué une augmentation ou une diminution.

Chacun des éléments suivants vous permet de cumuler des points de niveau :

  • Vols et suppléments de voyage avec Finnair, selon le montant de l’achat réalisé*
  • Billets d’avion pour des vols commercialisés et opérés par une compagnie aérienne partenaire oneworld, selon la classe de voyage, la classe de réservation, et les miles parcourus
  • Achats réalisés avec la carte de crédit Visa Finnair, pour un montant minimum de 1 500 € par mois**


Chacun des éléments suivants vous permet de cumuler des Avios :

  • Vols et suppléments de voyage avec Finnair, selon le montant de l’achat réalisé*
  • Billets d’avion pour des vols commercialisés et opérés par une compagnie aérienne partenaire, selon la classe de voyage, la classe de réservation, et les miles parcourus
  • Achats réalisés avec la carte de crédit Visa Finnair**
  • Services des partenaires Finnair Plus


En tant que membre Finnair Plus Silver, Gold, Platinum ou Platinum Lumo, vous cumulez 10 à 25 % de monnaie de fidélisation et points de niveau, additionnels, sur les vols en partage de code, de Finnair, American Airlines, British Airlines et Iberia (codes AY/AA/BA/IB indiqués sur le billet). En savoir plus.

* Hors taxes, redevances, autres frais d’aéroport ou de service, et services supplémentaires achetés à bord du vol ou en lien avec un billet prime.
** La carte de crédit Visa Finnair est disponible uniquement en Finlande. 

Si vous réservez un vol alors que vous êtes connecté à votre compte Finnair Plus, vous pourrez voir une estimation du nombre d’Avios que vous pourrez collecter sur différents vols. Vous verrez les estimations lorsque vous comparerez les différentes options de billets.

L’estimation n’indique pas actuellement les points de niveau, mais pour les vols Finnair, vous accumulerez le même nombre de points de niveau. En d’autres termes, si vous voyez que vous pouvez collecter 1 500 Avios, vous collecterez également 1 500 points de niveau pour ce vol.

Nous nous efforçons d’étendre cette fonctionnalité à d’autres domaines de l’expérience d’adhésion.

Si vous étiez membre du programme Finnair Plus avant l’adoption des Avios, vous avez peut-être consulté les tableaux sur notre site Web pour savoir combien de points prime et de point de niveau vous gagnerez grâce à vos vols. Cela n’est plus possible car les modalités d’acquisition des Avios et des points de niveau ont changé.

Avec le nouveau programme Finnair Plus, vous cumulez des Avios et des points de niveau en fonction du montant que vous dépenserez pour votre vol et les services supplémentaires achetés avec Finnair. Votre niveau influe sur le nombre final d’Avios et de points de niveau collectés : plus votre niveau est élevé au moment du vol, plus vous collectez d’Avios et de points de niveau. Plus précisément, le total de vos dépenses est converti en Avios et en points de niveau avec un multiplicateur spécifique à chaque niveau.

Navigation vers la page : Modifications Finnair Plus