Za pomocą tego formularza można poinformować nas o potrzebie otrzymania specjalnej pomocy podczas podróży, na przykład w przypadku osób niepełnosprawnych lub chorych. Przy użyciu tego formularza można nas też poinformować o szczegółach dotyczących wykorzystywanego urządzenia medycznego.
Prosimy o kontakt najpóźniej na 48 godzin przed wylotem, abyśmy mogli się odpowiednio przygotować. Należy pamiętać, że o chorobach wymagających zgody lekarza i sprzętu medycznego należy nas poinformować najpóźniej na 48 godzin przed wylotem. Skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej. Odpowiedzi na inne zapytania przesłane poprzez ten formularze nie będą udzielane. Jeśli pasażer poprosił o usługi związane z wózkiem inwalidzkim lub podróżuje z psem przewodnikiem lub psem pomocnikiem, status swojego żądania może sprawdzić w zakładce Zarządzaj rezerwacją.
Przesyłając ten formularz, zezwalasz nam na przetworzenie Twoich danych medycznych w celu obsługi Twojej prośby związanej z usługą oraz jej realizację. Zgoda ta dotyczy również naszych partnerów, jeśli jest to konieczne.
Dowiedz się więcej o naszej Polityce prywatności
Uwaga: jeśli rezerwacja obejmuje kilka lotów, wystarczy wypełnić ten formularz tylko raz.