Finnair for Business e Programma corporativo di Finnair | Finnair Italia
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In questa pagina troverete le risposte alle domande più frequenti relative al programma corporativo di Finnair e ai viaggi aziendali con Finnair. 

Programma corporativo di Finnair

Il Programma corporativo di Finnair è il servizio di viaggio aziendale per i clienti Finnair. Aderendo al programma, potete prenotare voli Finnair con tariffe aziendali speciali, prenotare e gestire facilmente i vostri viaggi aziendali e accedere a tipi di biglietti esclusivi.  

L’iscrizione è gratuita. Potete partecipare al programma compilando questo modulo di iscrizione.

Il modo più semplice per trovarlo è effettuando l’accesso facendo clic su “Accedi” nell’angolo in alto a destra della pagina Finnair.com. 

Poi, dovrete scegliete “Accesso aziendale” dal menu a discesa.  

Potete trovarlo anche con la barra di ricerca o attraverso il piè di pagina o la navigazione del sito web, oppure utilizzando un link diretto qui. 

Riceverete due e-mail separate dall’indirizzo noreply@finnair.com.

Il vostro nome utente sarà incluso nella prima e-mail, che contiene l’oggetto “Il vostro nome utente per i servizi online Finnair Business Travel”. La seconda e-mail conterrà la vostra password. L’oggetto dell’e-mail è “La vostra password per i servizi online Finnair Business Travel”.

Fate clic sul pulsante “Accesso” nell’angolo in alto a destra della pagina Finnair per aprire il menu a discesa di accesso.  

Una volta aperto il menu a discesa di accesso, fate clic sul pulsante “Accesso aziendale” nella parte inferiore del modulo.  

Inserite il nome utente e la password che vi sono stati inviati via e-mail. Le informazioni di accesso a Finnair Plus sono separate dalle informazioni di accesso aziendali e non possono essere utilizzate per prenotare tariffe aziendali. Tuttavia, è possibile aggiungere un numero Finnair Plus a una prenotazione durante il processo di prenotazione per riscattare gli Avios.    

Per i viaggiatori, se il numero Finnair Plus è presente nei dettagli del passeggero, verrà aggiunto automaticamente alla prenotazione.   

Andate alla pagina di accesso aziendale e fate clic sul link “Password dimenticata?”.  

Sulla pagina Password dimenticata? Selezionate il metodo di consegna e inserite il vostro nome utente o indirizzo e-mail. Riceverete un link per reimpostare la password come e-mail o messaggio di testo, a seconda del metodo di consegna selezionato.  

Una volta fatto clic sul link, è ora possibile reimpostare la password. La nuova password deve contenere:   

  • Lettere maiuscole e minuscole   

  • Caratteri speciali   

  • Un minimo di 8 cifre  

No, il programma fedeltà Finnair Plus è un programma di vantaggi personali separato e gli Avios vengono raccolti su un account personale. Tuttavia, i soci Finnair Plus possono utilizzare gli Avios per, ad esempio, personalizzare ulteriormente la tariffa aziendale del biglietto con servizi aggiuntivi.  

Utilizzate questo modulo per recuperare la ricevuta del biglietto elettronico con le informazioni IVA. Potete richiedere una ricevuta IVA non prima di due giorni dalla prenotazione di un biglietto aereo Finnair, non se questo è stato rimborsato o modificato. 

Potete inviarci i dettagli del vostro nuovo agente di viaggio tramite questo modulo di contatto. Selezionate “Modifica informazioni agente di viaggio nel vostro attuale contratto” come argomento del messaggio. 

Non è possibile prenotare gruppi direttamente su Finnair.com. Per le prenotazioni di gruppo contattate la vostra agenzia di viaggio. 

Andate su Gestisci prenotazione sul nostro sito web o sull’app mobile. Per recuperare il vostro codice di prenotazione o l’e-ticket è necessario il numero di prenotazione e il cognome del passeggero. Se non riuscite a recuperare la vostra prenotazione o non riuscite a modificare o acquistare servizi aggiuntivi online, contattate il nostro servizio di assistenza clienti tramite chat facendo clic sul pulsante chat nell’angolo in basso a destra di questa pagina. 

No, purtroppo non è possibile. Su Finnair.com accettiamo tutte le principali carte di credito e, a seconda del Paese di provenienza, anche alcuni metodi di pagamento locali come l’Internet banking. Se volete ricevere la fattura, dovete contattare un’agenzia di viaggi per acquistare i biglietti.

Una volta effettuata la registrazione al Programma corporativo di Finnair e confermata la vostra iscrizione tramite e-mail, l’iscrizione e i vantaggi sono validi fino a nuovo avviso. Si prega di notare, tuttavia, che, in base alle regole del Programma corporativo di Finnair, l’iscrizione verrà disattivata se la vostra azienda non effettua acquisti nell’arco di un anno.   

Quando effettuate l’accesso con il vostro nome utente e la vostra password, applicheremo automaticamente lo sconto del 10% del tipo di biglietto Flex sui nostri voli a lunga percorrenza*. Il tipo di biglietto Flex è il nostro tipo di biglietto più flessibile, che consente modifiche e cancellazioni ed è la scelta perfetta per i viaggi d’affari. Gli altri tipi di biglietto, Classic e Light, sono ovviamente disponibili anche dopo il login, ma non è previsto alcuno sconto per questi tipi di biglietto.   

Abbiamo anche un tipo di biglietto speciale progettato esclusivamente per i clienti aziendali: PrioFlex. È un tipo di biglietto completamente flessibile con check-in prioritario, sicurezza prioritaria e imbarco prioritario. Quando prenotate i vostri biglietti PrioFlex su Finnair.com attraverso il programma corporativo di Finnair, ottenete il prezzo più conveniente su questo tipo di biglietto. Ulteriori informazioni su PrioFlex qui

Inoltre, al primo accesso, tutti i vostri acquisti vengono automaticamente registrati sul vostro codice cliente aziendale.   

Potete inoltre scegliere di acquistare tutti i vostri biglietti Finnair tramite la vostra agenzia di viaggi; ricordatevi di fornirci i relativi dettagli al momento dell’iscrizione o di inviarceli tramite il modulo di contatto. I vantaggi sono gli stessi per le prenotazioni effettuate tramite un agente di viaggio: fino al 10% di sconto sul tipo di biglietto Flex sui nostri voli a lunga percorrenza* e accesso ai tipi di biglietto Classic e Light.    

* Gli sconti sui voli da e per il Nord America e il Giappone possono variare. Verificate lo sconto dalle informazioni del programma nella parte superiore della pagina.  

La registrazione al Programma corporativo di Finnair viene gestita entro 1-2 settimane. Una volta gestita la registrazione, riceverete un’e-mail di conferma, il nome utente e la password. 

No, l’iscrizione al Programma corporativo di Finnair è completamente gratuita.

Effettuate l’accesso con le vostre credenziali aziendali. Arriverete alla sezione Viaggi aziendali del sito web Finnair, dove potrete iniziare a effettuare una prenotazione. I dettagli e la gestione del profilo della vostra azienda sono riportati sotto la sezione di prenotazione.   

Dopo aver selezionato l’origine e la destinazione del viaggio, è possibile scegliere le date di viaggio e il numero di passeggeri (fino a nove passeggeri per prenotazione) e procedere alla fase di prenotazione.    

Lo sconto aziendale specificato nel contratto viene applicato automaticamente alle tariffe indicate nella pagina successiva.  

Lo sconto specificato nel contratto verrà applicato automaticamente alle tariffe indicate. Selezionando una classe di viaggio, è possibile visualizzare tutte le tariffe disponibili per quella classe. Potete visualizzare una selezione più ampia di tariffe passando alla classe di viaggio successiva.   
 
La selezione delle tariffe per il volo di ritorno viene visualizzata in base alle combinazioni disponibili con la tariffa selezionata per il volo di andata. La tariffa totale verrà visualizzata una volta selezionati tutti i voli. Prestate particolare attenzione alle regole tariffarie quando effettuate la selezione della tariffa; le regole tariffarie vengono visualizzate insieme alle tariffe. 

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