Ho effettuato il check-in online e il sistema mi ha comunicato che il volo è in overbooking e che state cercando volontari per cambiare volo. Cosa devo fare?

Finnair consente di prenotare più posti di quelli disponibili sull'aeromobile, nell'eventualità che qualcuno non si presenti. È possibile stimare il numero di passeggeri che viaggeranno e capita raramente che non vi siano posti sufficienti al momento della partenza.

Se desiderate cambiare volontariamente il volo, scegliete l'opzione corretta nel check-in online. Vi preghiamo di presentarvi all'aeroporto e al gate d'imbarco normalmente. L'agente d'imbarco vi informerà qualora vi siano posti disponibili sul volo originale e, se necessario, vi fornirà informazioni sui voli alternativi. L'agente vi informerà inoltre sul possibile risarcimento.

Se il vostro piano di viaggio non è flessibile, scegliete la relativa opzione nel flusso del check-in.

Per ulteriori informazioni sull'overbooking, leggete qui.