Kundeservice - Ofte stillede spørgsmål | Finnair

The challenging weather conditions cause disruptions on our flights on 21 November 2024.

We will update any new information here.

Ofte stillede spørgsmål

Kundeservice

Kontakt og feedback

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har reserveret en lejebil eller lufthavnstransport som ekstratjeneste?

Hvordan kan jeg rapportere en fejl eller give feedback om Finnairs hjemmeside?

Hvordan kan jeg kontakte Finnair i Kina, Frankrig osv.?

Hvordan kan jeg tilmelde eller afmelde mig Finnairs nyhedsbrev?

Hvordan kan jeg tale med Finnairs kundeservice?

Krav og kompensation

Hvordan beder jeg om en refundering for min betalte pladsreservation?

Hvordan anmoder jeg om at få pengene for en billet tilbage?

Hvorfor har jeg ikke fået mine penge tilbage endnu?

Hvordan kan jeg se status for min anmodning om refundering?

Hvad er den aktuelle status for refunderinger i Rusland og Hviderusland?

Kan jeg få refunderet den ekstra bagage, jeg allerede har betalt for?

Mit køb er foretaget i russiske rubler (RUB) med et kreditkort udstedt i Rusland. Kan jeg anmode om refundering med en alternativ betalingsmetode?

Mit køb er foretaget i russiske rubler (RUB), men med et kreditkort udstedt uden for Rusland. Hvordan kan jeg få mine penge tilbage?

Hvordan kan jeg komme med feedback/anmelde en skade?

Hvordan kan jeg søge om erstatning for forsinket eller beskadiget bagage?

Hvor lang tid går der, før man får erstatning?

Mistede personlige ejendele

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har mistet ejendele i en lufthavn eller om bord på et Finnair-fly?

Navigerede til side: Kundeservice