Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har booket et hotelophold som ekstratjeneste?
Finnair tilbyder hotelophold som ekstratjenester i samarbejde med Hotels.com. Hvis du ønsker at ændre eller annullere din booking, skal du gå til https://ie.hotels.finnair.com.
Kundeservicen er tilgængelig på engelsk og tysk døgnet rundt samt på finsk og svensk man.-lør. kl. 9-19 via chat og telefon:
- Finland +358 972 519 183
- Tyskland +49 8921 70 37693
- Irland +353 1 562 1168
- Sverige +46 850 25 23 44
- Storbritannien +44 203 684 3588
Bemærk, at du skal tilføje dit Finnair Plus-medlemsnummer, når du foretager bookingen af hotelopholdet, for at optjene Avios. Det er ikke muligt at gøre krav på Avios med tilbagevirkende kraft. Avios vil blive føjet til din konto inden for seks uger efter udtjekning.