Mit køb er foretaget i russiske rubler (RUB), men med et kreditkort udstedt uden for Rusland. Hvordan kan jeg få mine penge tilbage?

I tilfælde hvor kreditkort er udstedt uden for Rusland er en refundering i russiske rubler (RUB) i øjeblikket ikke mulig, da betalingen af refundering vil blive standset af kreditkortudsteder. Vi informerer dig om dette separat, og du vil have mulighed for enten at vente på en refundering i russiske rubler (RUB) eller vælge at modtage din refundering i euro (EUR). Ved refundering i euro (EUR) vil valutaomregningen ske med kursen for datoen for genbehandling af refundering.