Vanlige spørsmål

Jeg fikk en SMS fra FINNAIRCARE. Er meldingen fra Finnair?

Hvis du får tilbud om hotellovernatting på grunn av flyruteavbrudd, vil du få en SMS fra FINNAIRCARE. Denne meldingen er sendt av Finnair. I meldingen ser du en kobling til et nettverktøy hvor du kan bestille et hotell.

Avhengig av kontaktopplysningene i flybestillingen, kan du også få en e-post fra noreply@customercare.finnair.com. Dette er den offisielle e-postadressen for noe av vår kommunikasjon relatert til avbrudd.

Relaterte spørsmål

Hva skjer hvis flyet innstilles eller er forsinket?

Flyvningen min hadde et avbrudd, og jeg fikk en måltidskupong som inngikk i hotellbestillingen. Hvordan bruker jeg kupongen?

Jeg fikk en taxikupong fordi flyvningen min hadde et avbrudd. Hvordan bruker jeg kupongen?

Hvordan bestiller jeg et hotell hvis flyreisen min har et avbrudd?

Jeg bestiller et hotell på grunn av et flyruteavbrudd. Kan jeg bestille et hotell sammen med en annen passasjer som ikke er i samme flybestilling?

Tilbake

Navigert til siden: Jeg fikk en SMS fra FINNAIRCARE. Er meldingen fra Finnair?