Førerhunden, hørselshunden eller servicehunden din er hjertelig velkommen til å reise med deg om bord på alle flyvningene våre uten ekstra kostnad.
Hjelpehunder og servicehunder
Visse typer hjelpehunder og servicehunder som har fullført kvalifisert opplæring og har gyldig dokumentasjon kan reise i kabinen på flyvningene våre.
| Hjelpehunder godtas i kabinen | Nødvendige dokumenter | Andre begrensninger |
| Førerhunder og hørselshunder som hjelper mennesker med syns- eller hørselshemming |
Kursattest
| - |
| Hunder for diabetikervarsling og hunder for anfallsvarsling | Kursattest | - |
| Hunder som er opplært til å hjelpe personer med fysisk svekket tilstand i dagliglivet | Kursattest | - |
| Psykiatriske servicehunder * | Skjemaer fra US Department of Transportation | Kun tillatt på direkteflyvninger til/fra USA |
* På våre direkteflyvninger til eller fra USA kan passasjerer reise med en psykiatrisk servicehund, som er individuelt opplært til å utføre oppgaver til fordel for en kvalifisert person med funksjonshemming. Vær oppmerksom på at du må fylle ut skjemaet U.S. DOT Service Animal Air Transportation. I tillegg må du fylle ut skjemaet U.S. DOT Service Animal Relief Attestation hvis dyret skal være på en flyvning som tar 8 timer eller mer.
Vær oppmerksom på at dyr for emosjonell støtte ikke lenger er klassifisert som tjenestedyr i henhold til forskriftene til det amerikanske transportdepartementet (DOT), og at Finnair ikke lenger vil godta eller imøtekomme klassifiseringen av dyr for emosjonell støtte.
| Servicehunder godtas i kabinen * | Nødvendige dokumenter | Andre begrensninger |
| Narkotikahund | Sertifikat for opplæring og forklaring av oppdraget | Tillatt i kabinen bare på offisielle søk eller redningsoppdrag |
| Søk- og redningshunder | Sertifikat for opplæring og forklaring av oppdraget | Tillatt i kabinen bare på offisielle søk eller redningsoppdrag |
* Servicehunder som ikke reiser på en offisiell undersøkelse eller redningsoppdrag, må reise i flyets lasterom.
Under flyreisen
Hjelpehunden eller servicehunden din kan reise på gulvet foran setet ditt. Når skiltet med sikkerhetsbeltet er på, må hunden plasseres under setet foran deg. Hvis du lurer på om det er plass til hunden din i kabinen, kan du kontakte kundeservice for å få mer informasjon.
Vi håper at denne sjekklisten kan hjelpe deg med å forberede deg på flyreisen med hjelpehunden eller servicehunden din:
- For å sikre problemfri avreise og ankomst til reisemålet ditt må du sørge for at hunden din overholder alle helsekrav i avgangs- og ankomstlandene.
- Sørg for at du har alle nødvendige papirer klar.
- Siden flyreiser kan være vanskelig for dyr, er det lurt å sørge for at hunden din er fortrolig med reiser og vant til forskjellige situasjoner på reisen.
- For å vise andre at hunden er på jobb, anbefaler vi at den har på sele eller lignende.
Gi oss beskjed om at du reiser med hjelpehunden din
Gi oss beskjed om hunden din minst 48 timer før flyreisen via skjemaet for spesialassistanse eller ved å kontakte kundeservice. Den enkleste og raskeste måten å kontakte oss på er via chat. Vi vil be deg om informasjon om hunden din, inkludert rase og størrelse. Du kan spore status for din forespørsel om hjelpehund eller servicehund i Administrer bookingen og se bekreftelsen der når den er avgitt.