Er det mulig å få hjelp på flyplassen for eldre kunder?

Ja. For å sikre at du har en behagelig flyreise, må du informere oss senest 48 timer før flyreisen om eventuelle behov for assistanse. Hvis det er nødvendig, gir vi deg en assistent som kan hjelpe deg med å bevege deg rundt på flyplassen og komme deg til flyet. Det finnes også rullestoler på alle flyplasser som kan brukes mellom innsjekking og ombordstigning. Les mer.

Gi oss beskjed om at du trenger assistanse når du bestiller billetten. Hvis du allerede har bestilt, kan du ringe det lokale servicenummeret vårt i Finland på +358 9 818 0800 eller kontakte Finnair-kontoret ditt eller bruke dette skjemaet. Du kan sjekke status for assistanseforespørselen i Administrer bookingen.

Hvis du reiser med rullestol og trenger hjelp til å komme deg om bord på flyet, ber vi deg møte opp ved avgangsgaten senest 45 minutter før avreisetid når du skal reise innad i Europa, og 50 minutter før avreisetid når du skal reise til eller fra et interkontinentalt reisemål.