Finnair para empresas y el programa corporativo de Finnair | Finnair España

En esta página encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con el programa corporativo de Finnair y los viajes de negocios con Finnair. 

Programa corporativo de Finnair

El programa corporativo de Finnair es el servicio de viajes de negocios para los clientes de Finnair. Al unirte al programa, puedes reservar vuelos de Finnair con tarifas corporativas especiales, reservar y gestionar tus viajes de negocios fácilmente y obtener acceso a tipos de billetes exclusivos.  

La inscripción es gratuita. Puedes unirte al programa completando este formulario de inscripción.

La forma más fácil de encontrarlo es iniciando sesión haciendo clic en “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha de la página Finnair.com.

A continuación, selecciona “Inicio de sesión corporativo” en el menú desplegable.  

También puedes encontrarlo en la barra de búsqueda o en el pie de página o de la navegación del sitio web, o mediante un enlace directo aquí. 

Recibirás dos correos electrónicos diferentes, enviados desde la dirección de correo electrónico noreply@finnair.com.

Tu nombre de usuario se incluirá en el primer correo electrónico, que tiene el asunto “Tu nombre de usuario para los servicios en línea de viajes de negocios con Finnair”. El segundo correo electrónico contendrá tu contraseña. El asunto del correo electrónico es “Tu contraseña para los servicios en línea de viajes de negocios con Finnair”.

Haz clic en el botón “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha de la página de Finnair para abrir el menú desplegable de inicio de sesión.  

Una vez que hayas abierto el menú desplegable de inicio de sesión, haz clic en el botón “Inicio de sesión corporativo” en la parte inferior del módulo.  

Introduce el nombre de usuario y la contraseña que se te han enviado por correo electrónico. Ten en cuenta que tus datos de inicio de sesión de Finnair Plus son independientes de los datos de inicio de sesión corporativos y no se pueden utilizar para reservar tarifas corporativas. Sin embargo, se puede añadir un número de Finnair Plus a una reserva durante el proceso de reserva para canjear Avios.    

Para los viajeros, si tu número de Finnair Plus aparece en tus datos de pasajero, se añadirá automáticamente a tu reserva.   

Ve a la página de inicio de sesión corporativo y haz clic en el enlace “¿Has olvidado tu contraseña?” .  

¿Has olvidado tu contraseña? Selecciona el método de entrega e introduce tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico. Recibirás un enlace para restablecer tu contraseña mediante correo electrónico o mensaje de texto, dependiendo del método de entrega que hayas seleccionado.  

Una vez que hagas clic en el enlace, podrás restablecer tu contraseña. Tu nueva contraseña debe contener:

  • Letras mayúsculas y minúsculas

  • Caracteres especiales

  • Un mínimo de 8 dígitos

No, el programa de fidelidad de Finnair Plus es un programa de ventajas personal e independiente, y los Avios se acumulan en una cuenta individual. Sin embargo, los miembros de Finnair Plus pueden utilizar sus Avios para, por ejemplo, personalizar aún más su billete de tarifa corporativa con servicios adicionales.  

Utiliza este formulario para conseguir un recibo de un billete electrónico con información sobre el IVA. Puedes solicitar un recibo del IVA al menos dos días después de reservar un billete de avión de Finnair, pero no si se ha reembolsado o modificado. 

Puedes enviarnos los detalles de tu nuevo agente de viajes a través del formulario de contacto. Selecciona “Cambiar información del agente de viajes en tu acuerdo actual” como tema de tu mensaje. 

No es posible reservar para grupos directamente desde Finnair.com. Si deseas realizar reservas para grupos, ponte en contacto con tu agencia de viajes. 

Ve a Gestionar reserva en nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil. Necesitas tu número de referencia de la reserva y el apellido del pasajero para recuperar los detalles de la reserva. Si no puedes recuperar tu reserva o no puedes cambiar o comprar servicios adicionales en línea, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del chat haciendo clic en el botón de chat en la esquina inferior derecha de esta página. 

No, lamentablemente no es posible. En Finnair.com, aceptamos las principales tarjetas de crédito y, en función de tu país de origen, también aceptamos algunos métodos de pago locales, como la banca por Internet. Si deseas una factura, debes ponerte en contacto con un agente de viajes para comprar tus billetes.

Una vez que te hayas registrado en el programa corporativo de Finnair y hayamos confirmado tu afiliación por correo electrónico, la afiliación y las ventajas serán válidas hasta nuevo aviso. No obstante, ten en cuenta que, de acuerdo con las normas del programa corporativo de Finnair, la afiliación se desactivará si tu empresa no realiza ninguna compra durante un año.   

Cuando inicies sesión con tu nombre de usuario y contraseña, aplicaremos automáticamente hasta un 10 % de descuento del tipo de billete Flex en nuestros vuelos de largo recorrido*. El tipo de billete Flex es nuestro tipo de billete más flexible, permite cambios y cancelaciones y es la elección perfecta para viajes de negocios. Los otros tipos de billetes, Classic y Light, también están disponibles al iniciar sesión pero no permiten disfrutar de descuentos.   

También tenemos un tipo de billete especial diseñado exclusivamente para clientes corporativos: PrioFlex. Se trata de un tipo de billete totalmente flexible con facturación, seguridad y embarque prioritarios. Obtén el mejor precio para este tipo de billete si reservas tus billetes PrioFlex en Finnair.com a través de nuestro programa corporativo de Finnair. Obtén más información sobre PrioFlex aquí

Tus compras también se registran automáticamente en tu número de cliente corporativo cuando inicias sesión.   

También puedes seleccionar comprar todos tus billetes de Finnair a través de tu propia agencia de viajes. Recuerda que debes proporcionarnos los datos de tu agencia de viajes al registrarte o enviarnos los datos a través del formulario de contacto. Las ventajas son las mismas que cuando se reserva a través de un agente de viajes: hasta un 10 % de descuento en el tipo de billete Flex en nuestros vuelos de largo recorrido* y acceso a los tipos de billete Classic y Light.    

* Los descuentos en vuelos con salida y llegada a Norteamérica y Japón pueden variar. Comprueba el descuento en la información del programa en la parte superior de la página.  

Gestionamos el registro en el programa corporativo de Finnair en un plazo de 1-2 semanas. Recibirás un correo electrónico de confirmación, así como tu nombre de usuario y contraseña, una vez que hayamos gestionado tu registro. 

No, la afiliación al programa corporativo de Finnair es totalmente gratuita.

Inicia sesión con tus credenciales corporativas. Aterrizarás en la sección de viajes corporativos del sitio web de Finnair, donde podrás empezar a realizar reservas. Los detalles y la gestión de perfiles de tu empresa se encuentran debajo de la sección de reservas.   

Una vez que hayas seleccionado el origen y el destino de tu viaje, puedes elegir las fechas y el número de pasajeros (hasta nueve pasajeros por reserva) y continuar con el paso de reserva.    

El descuento corporativo especificado en tu acuerdo se aplica automáticamente a las tarifas que se muestran en la página siguiente.  

El descuento especificado en tu acuerdo se aplicará automáticamente a las tarifas que se muestran. Al seleccionar una clase de viaje, puedes ver todas las tarifas disponibles para esa clase. Puedes ver una selección más amplia de tarifas al pasar a la siguiente clase de viaje.   
 
La selección de tarifas para el vuelo de regreso se muestra en función de las combinaciones disponibles con la tarifa seleccionada para el vuelo de salida. La tarifa total se mostrará una vez que hayas seleccionado todos los vuelos. Presta mucha atención a las reglas de tarifas al seleccionarlas; las reglas se muestran junto con las tarifas. 

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