Be om spesialassistanse | Finnair
Hjemoneworld-medlemsflyselskaper og -fordeler
Hjem
Bestill
Administrer
Sjekk inn

Be om spesialassistanse

Behandlingen av tjenesteforespørsler er forsinket. Vi behandler forespørsler i kronologisk rekkefølge, senest to til tre dager før avreise. Takk for tålmodigheten.

Med dette skjemaet kan du fortelle oss om spesiell oppmerksomhet du kan trenge når du reiser hvis du for eksempel har en funksjonshemning eller sykdom. Du kan også informere oss om det medisinske apparatet ditt ved hjelp av dette skjemaet.

Kontakt oss senest 48 timer før avgang for å gi oss en mulighet til å planlegge ressursene som trengs. Vær oppmerksom på at vi må informeres om sykdommer som krever medisinsk klarering og medisinsk utstyr senest 48 timer før avgang. Vi kontakter deg så snart som mulig. Vi svarer ikke på andre forespørsler via dette skjemaet. Hvis du har bedt om rullestolrelaterte tjenester eller reiser med en hjelpehund eller servicehund, kan du sjekke statusen på forespørselen i Administrer bookingen. 

Når du sender inn dette skjemaet, gir du oss tillatelse til å behandle medisinske informasjon om deg, slik at vi kan behandle og iverksette forespørselen. Samtykket gjelder også for Finnairs partnere, ved behov.

Finn mer informasjon om retningslinjene for personvern

Merk: Hvis du har flere flyreiser i samme bestilling, trenger du bare å fylle ut dette skjemaet én gang.

Kjekt å vite

Hvis du reiser etter 32. svangerskapsuke på en langdistanseflyreise (flyreisevarighet på mer enn 6 timer), må du fylle ut dette skjemaet og gi oss en legeattest som bevis på at svangerskapet ditt utvikler seg normalt, senest 72 timer før flyavgangen din. I Finland, Danmark, Norge og Sverige kan legeattesten også signeres av en jordmor eller sykepleier på fødeklinikk. 

Av sikkerhetsgrunner vil passasjerer med redusert bevegelighet, som bruker en midtgang-rullestol for å komme seg om bord i flyet, bli plassert ved vinduet.

Vær oppmerksom på at seter ved utgangene ikke er egnet for passasjerer med fysisk funksjonshemming eller redusert bevegelighet.

De fleste setene på økonomiklasse på våre europeiske flyreiser har lik plass til bena. På enkelte europeiske flyvninger og alle våre langdistanseflyreiser kan du kjøpe Comfort-sete med mer benplass. Les mer.

Pass på at du legger ved gyldig medisinsk informasjon. Det gjelder særlig hvis du har en kronisk- eller progressiv tilstand.

  • Når det gjelder kroniske sykdommer, for eksempel hjerte- eller lungesykdommer, skal skjemaet være datert for under 12 måneder siden.
  • Når det gjelder alvorlige og progressive sykdommer, for eksempel kreft eller progressive nevrologiske tilstander (for eksempel ALS), skal skjemaet være datert for under 6–12 måneder siden.
Fyll ut skjemaet for medisinsk informasjon(Åpnes i en ny fane)

Har du allerede et saksnummer?

Skriv inn opplysningene dine

Vær oppmerksom på at skjemaet må fylles ut på engelsk.

Navigert til siden: Be om spesialassistanse