Hvorfor får jeg ikke gjort om på bestillingen via Administrer bookingen?
Du får gjort om på bestillingen via Administrer bookingen i for eksempel følgende tilfeller:
- du har en gruppebestilling
- du har bestilt reisen gjennom et reisebyrå eller en turoperatør
- du har betalt flyreisen med en kombinasjon av penger og Avios
- flybilletten er alt kansellert i Finnairs systemer, og du har fått en melding om det.
- du har oppgradert flyreisen med penger eller en gevinst fra et nivå
Når du har bestilt reisen fra et reisebyrå eller en turoperatør, eller du har en gruppebestilling, bare kontakter du byrået for å gjøre om på bestillingen. I andre tilfeller får du hjelp hos Finnairs kundeservice Vi er lei for det hvis det er kø hos kundeservice.