Uusi matkustamo täydentyi yksityiskohdilla

Kaukolentokoneidemme matkustamouudistuksen yhteydessä esittelimme uudet Iittalan ja Marimekon kanssa yhteistyössä tehdyt astiat ja tekstiilit. Uudistus täydentyi keväällä 2023 vielä uusilla Iittalan suunnittelemilla aterimilla sekä muun muassa uutta businessluokkaa varten suunniteluilla lautasliinoilla.

Iittala-astiaston on suunnitellut Harri Koskinen ja siihen kuuluu myös Suomessa valmistetut leipäkori ja juomatarjotin.

Finnairin matkapakkaus uudistui – premium economy sai oman pakkauksen

Päivitimme syyskuussa kaukolennoillamme business- and premium economy -luokissa saatavilla olevan matkapakkauksen. Premium economy -luokassa on nyt oma pakkaus, joka on tehty uudelleenkäytettävästä ja pestävästä voimapaperista. Kuoseina ovat Paavo Halosen Marimekolle suunnittelemat Sahalaitaraita ja Kannon alla. Businessluokassa jatkavat tutut Marimekon kuosit Joonas ja Pieni Melooni, mutta pussukka ja unimaski valmistetaan jatkossa 100-prosenttisesti kierrätetystä polyesterista.

”Sekä businessluokan että premium economy -luokan pussukat on suunniteltu niin, että niitä voi käyttää uudelleen matkan jälkeenkin”, Kristos Mavrostomos Finnairin asiakaskokemustiimistä kertoo.

Samalla uudistimme matkapakkauksen sisällön molemmissa matkustusluokissa. Matkapakkaus sisältää jatkossa unimaskin, korvatulpat ja Humble Co:n hammasharjan ja -tahnan.

”Teimme asiakkaillemme kyselytutkimuksen, jossa kysyimme, mitkä tuotteet ovat asiakkaille tärkeimpiä matkapakkauksessa. Perustuen kyselyn tuloksiin ja verraten niitä lennoilta jääviin tuotteisiin teimme päätöksen uudistaa matkapaukkauksen sisältöä”, kertoo Mavrostomos.

Kaukolentojemme businessluokan wc-tiloissa asiakkaiden käytössä on SEESin Suomessa valmistetut käsisaippua ja käsi- ja vartalovoide. Businessluokan asiakkaamme voivat lisäksi pyytää tarvittaessa itselleen sukat, kamman ja parranajopakkauksen.  Tämä valikoima täydentyy marraskuussa SEESin ainutlaatuisella huulivoiteella, joka sisältää immuniteettiä vahvistavaa metsämikrobiuutetta.

SEESin tuoksumaailma businessluokassa ja Finnairin loungeissa

Laajarunkokoneiden businessluokan WC-tilojen lisäksi SEESin tuotteet löytyvät Finnairin loungeista. Suomalaisen SEESin tuoksumaailma ympäröi asiakkaamme loungejen huonetuoksuissa sekä sauna- ja suihkutilojen hygienia- ja hiustenhoitotuotteissa. Näitä täydentävät wc-tilojen käsisaippua- ja kosteusvoide.

”SEESillä halusimme luoda tuoksumaailman, joka jatkuu loungetiloista lentokoneeseen. Tuoksun lisäksi olemme keskittyneet laadukkaisiin raaka-aineisiin ja tuotteidemme perustana on eteeristen öljyjen yhdistäminen puhtaisiin ja täysin biohajoaviin raaka-aineisiin”, kertoo SEESin toimitusjohtaja Elisa Koivumaa.

Vielä ennen juhlavuoden päättymistä ehdit törmätä myös erityisiin Finnair 100 -tuotteisiin lennoillamme. Muun muassa lennoilla tarjolla oleva vesipullo on saanut Finnair 100 -ilmeen juhlavuoden kunniaksi.

Lisäksi olemme tuoneet Finnairin 100-vuotisjuhlan kunniaksi economyluokkaan puna- ja valkoviinit, joiden pullojen etiketit perustuvat Erik Bruunin 1950- ja 60-luvuilla suunnittelemiin alkuperäisiin Finnairin julisteisiin.

”Teemme pieniä uudistuksia lennonaikaiseen kokemukseen jatkuvasti perustuen muun muassa asiakkailtamme saatuun palautteeseen. Tavoitteenamme on luoda Finnairin näköinen, moderni ja pohjoismainen kokemus”, kertoo Mavrostomos.