Finnair Plus Platinum

Käsimatkatavara

Voit tuoda yhden käsimatkatavaran (55 cm x 40 cm x 23 cm) maksutta, kun matkustat Economy Superlight-lipulla Finnairin Euroopan-lennoilla. Superlight-lippu sisältää normaalisti vain pienen laukun (40 cm x 30 cm x 15 cm), joka laitetaan edessä olevan istuimen alle.

Ruumaan menevä matkatavara

Olet oikeutettu yhteen lisämatkatavaraan (enintään 23 kg) matkustusluokasta riippumatta, kun matkustat Finnairin lennoilla (AY-tunnus lipussa ja liikennöivänä lentoyhtiönä Finnair tai Norra) ja kaikki matkasuunnitelmasi lennot yhteen suuntaan liikennöi Finnair.

Saat ottaa mukaasi yhden ylimääräisen matkalaukun (max. 20–23 kg lentoyhtiöstä riippuen) myös muiden oneworld-yhtiöiden reittilennoille matkustusluokasta riippumatta. Huomioithan mahdolliset lentoyhtiökohtaiset rajoitukset.

Erikoismatkatavara

Voit ottaa mukaan yhdet golfvarusteet (mailat ja bagin), yhden suksi- tai lumilautapussin tai yhdet sukellusvarusteet (paineilmasäiliöt on tyhjennettävä kokonaan) maksutta, kun matkustat Finnairin reittilennoilla tai tilauslennoilla (lipussa AY-tunnus ja liikennöivänä lentoyhtiönä Finnair tai Norra) ja Finnair liikennöi kaikki matkasuunnitelmasi lennot yhteen suuntaan. Etu on henkilökohtainen.

Lähtöselvitys

Voit käyttää priority-lähtöselvitystä matkakumppaneidesi kanssa Finnairin lennoilla (lipussa AY-tunnus ja lento Finnairin tai Norran liikennöimä) sekä muilla oneworld-yhtiöiden lennoilla matkustusluokasta riippumatta.

Priority-turvatarkastus

Voit käyttää nopeampaa priority-turvatarkastusväylää kun matkustat Finnairin lennoilla (lipussa AY-tunnus ja lento Finnairin tai Norran liikennöimä). Helsinki-Vantaan lentoasemalla voit ottaa mukaasi alle 18-vuotiaat lapset ja yhden vieraan, mikäli he matkustavat Finnairin markkinoimalla lennolla. Muilla lentoasemilla etu on henkilökohtainen.

Finnair Lounget Helsinki-Vantaan lentoasemalla 

Voit vierailla Finnair Loungeissa matkustaessasi Finnairin lennoilla (lipussa AY-tunnus). Lisäksi Finnair Platinum Wing palvelee sinua Helsinki-Vantaan lentoaseman non-Schengen-puolella ja Finnair Platinum Corner täysin uudessa Finnair Loungessa Helsinki-Vantaan lentoaseman Schengen-puolella.

Voit tuoda mukanasi yhden vieraan, joka matkustaa Finnairin tai jonkin toisen oneworld-yhtiön lennolla.

Huomaathan, että voit käyttää Schengen-puolen Finnair Loungea kun lentosi lähtee Schengen-alueelta, ja non-Schengen-puolen Finnair Loungea kun lentosi lähtee non-Schengen-alueelta. Sinun ja vieraasi lentojen on lähdettävä samalta puolelta Schengen-rajaa.

Finnair Plus Platinum -jäsenen samalla varauksella matkustavat matkakumppanit voivat ostaa lounge-sisäänpääsyn alennettuun hintaan Finnair Business Loungeihin Helsinki-Vantaan lentoasemalla.* Etu ei koske ryhmävarauksilla matkustavia. Huomaathan, että matkakumppanit voivat ostaa lounge-sisäänpääsyn alennettuun hintaan vain Finnairin digitaalisista kanavista sekä asiakaspalvelusta.

*Ei koske Finnair Platinum Wingiä eikä Finnair Platinum Corneria.

Jos tulet loungeen vieraan kanssa, kuljethan loungen vastaanoton kautta automaattisten porttien sijaan.

Lue lisää loungeista Helsinki-Vantaan lentoasemalla

Lounget maailmalla

Voit nauttia loungepalveluista useimmissa kohteissamme ympäri maailmaa, kun lennät Finnairin lennoilla.

Kumppaneidemme loungeihin voit tuoda yhden vieraan, joka matkustaa kanssasi samalla lennolla. oneworld-loungeihin voit tuoda yhden vieraan, joka matkustaa Finnairin tai muun oneworld-yhtiön lennolla.

Lue lisää loungeista maailmalla 

Istuinpaikan varaus

Voit varata istuinpaikan Finnairin lennoille veloituksetta Varaukseni-palvelun kautta. Etu koskee myös Comfort-paikkoja sekä paikkoja, joissa on runsaammin jalkatilaa. Voit myös varata Premium-paikan niillä Euroopan-lennoilla, jotka liikennöidään uudistetuilla A330- ja A350-koneilla. Katso kaikki vaihtoehdot Istuinpaikat-sivulta.

Huomaathan, että sinun tulee lentohetkellä olla Platinum-tasolla voidaksesi käyttää etuasi. Jos lentohetkellä voimassa oleva tasosi ei sisällä istuinpaikan etua, istuinpaikan varauksesi perutaan.

Vahvistettu istuinpaikka

Saat vahvistetun paikan business- tai economyluokassa, kun varaat lentosi viimeistään 48 tuntia ennen lennon lähtöä.

Finnair takaa vahvistetun paikan Euroopan-reittilentojen businessluokan varausluokassa J, ja reittilennoilla Euroopan- ja kaukolentojen economyluokan varausluokassa Y.

Huomaathan, että Dohan- ja Dubain-lennoilla vahvistetun paikan voi saada vain economyluokassa.

Etu ei ole saatavilla Kajaanin, Kokkola/Kemin, Jyväskylän ja Joensuun reiteillä. Huomaathan, että poikkeustilanteissa voimme joutua rajoittamaan edun saatavuutta joillakin lennoilla.

Internetyhteys

Maksuton internetyhteys on saatavilla, kun matkustat Finnairin lennoilla, ja lipussasi on AY-koodi.

• Voit käyttää maksutonta internetyhteyttä koko lennon ajan kaikilla kaukolennoilla ja Euroopan-lennoilla, jotka liikennöidään A350- tai A330-koneilla.
• Voit käyttää Stream-pakettia maksutta 30 minuuttia* ja Message-pakettia koko lennon ajan Finnairin Euroopan-lennoilla, jotka liikennöidään Airbus A319-, A320- ja A321-koneilla. Message-paketti tukee tekstipohjaisten viestien lähettämistä WhatsApp-, Viber-, KakaoTalk-, WeChat- ja iMessage-sovelluksissa koko lennon ajan (ei kuvia, videoita tai SMS-viestejä).
• Nordic Sky -portaali on saatavilla kaikilla kaukolennoilla sekä useimmilla Euroopan-lennoilla.

Lue lisää lennonaikaisesta Wi-Fi:stä.

* Etu ei ole saatavilla, jos lentolippuusi sisältyy jo internetyhteys.

Maksuton juoma

Saat maksuttoman juoman itsellesi ja matkakumppanillesi, kun lennät Finnairin economyluokassa. Huomaathan, että ilmainen juoma on saatavilla vain lennoilla, joilla lennonaikainen menu on tarjolla. Muut palvelut määräytyvät matkustusluokan mukaan.

Sanomalehdet

Laaja digitaalisten lehtien valikoimamme on käytössäsi internetyhteydellä varustetuilla lennoillasi veloituksetta.

Korotusedut*

Saat 12 yhdensuuntaista matkustusluokankorotusetua. Saat matkustusluokankorotusedut kun saavutat Platinum-tason ensimmäisen kerran. Korotusedut ovat voimassa vuoden. Saat uudet matkustusluokankorotukset 12 kuukauden Platinum-seurantajaksosi jälkeen, mikäli uusit Platinum-tason.

Voit joustavasti valita, haluatko käyttää korotusetusi Finnairin kaukolennoilla vai Euroopan-lennoilla. Tarvittava korotusetujen määrä vaihtelee Euroopan-lentojen ja kaukolentojen välillä sekä matkustusluokan mukaan.

Halutessasi voit vaihtaa neljä korotusetua yhteen economyluokan Kaksi yhden hinnalla -Classic-lentopalkintoon. Tällöin voit lunastaa Finnair Plus -asiakaspalvelusta Classic-lentopalkinnon kahdelle hengelle yhden hengen Avios-veloituksen hinnalla. Kaksi yhden hinnalla -Classic-lentopalkinnot ovat saatavilla vain Finnairin tai Norran liikennöimille Finnairin reittilennoille. Lentopalkinto tulee lunastaa kokonaan Avioksilla. Kaksi yhden hinnalla -lentopalkinnon voi käyttää Finnairin tai Norran liikennöimille yhdensuuntaisille tai meno-paluu-reittilennoille.

Perheenjäsenten matkustusluokankorotukset*

Ostaessasi businessluokan lentolipun Finnairin lennolle voit korottaa mukanasi lentävien perheenjäsenten (max. 3 henkilöä) matkustusluokan economysta businessluokkaan Avioksillasi. Avios-veloitus meno-paluulipulle kaukolennoilla on 40 000 Aviosta/henkilö ja Euroopan sisäisillä meno-paluulipuilla 11 000 Aviosta/henkilö.

*Matkustusluokankorotukset ovat saatavilla Finnairin reittilennoille (Finnairin tai Norran liikennöimillä lennoilla, AY-koodi lipussa). Huomioithan, että korotusten saatavuus on rajoitettu.

Tarkasta korotusten saatavuus

Voit tarkastaa matkustusluokan korotusten saatavuuden jo ennen lentojen varaamista. Etsi Tiedot ja korotukset -linkki lentoja valitessasi, valitse Korotuksen saatavuus -välilehti Lennon tiedot -kohdan vierestä ja kirjaudu sisään Finnair Plus -tunnuksillasi. Jos sinulla on jo varaus, voit tarkastaa korotusten saatavuuden verkossa.

Avioksien vanheneminen

Avioksesi eivät vanhene Platinum-jäsenyytesi aikana.

Enemmän Avioksia ja tasopisteitä

Jäsentasokohtainen kertoimesi Finnairin lennoille (Finnairin markkinoima ja liikennöimä) on 9. Tämä tarkoittaa, että Finnairin lentoihin ja lisäpalveluihin käyttämäsi rahasumma muutetaan tasopisteiksi ja Avioksiksi kertoimella 9. Lue lisää, kuinka keräät Avioksia lennoista. 

Lisäksi saat 25 % enemmän Avioksia ja tasopisteitä American Airlinesin, British Airwaysin ja Iberian lennoista (lipussa AA/BA/IB-tunnus) sekä Finnairin codeshare-lennoista Platinum-tasopistekertoimella.

Oma asiakaspalvelu

Palvelemme sinua Finnair Plus Platinum -jäsenten omassa 

• palvelunumerossa +358 9 818 31888
  • Englanniksi 24 h
  • Suomeksi ja ruotsiksi ma-pe klo 7–19 sekä la-su klo 8–18 (Suomen aikaa)
• WhatsAppissa (vain viestit) +358 40 647 1414
  • Suomeksi ma-pe klo 7–19 sekä la-su klo 8–18 (Suomen aikaa)
• WhatsAppissa (vain viestit) +358 40 687 3558  
  • Englanniksi 24 h
• sähköpostiosoitteessa finnair.platinum@finnair.com
• priority-chatissa sekä Finnairin mobiilisovelluksessa että verkkosivuilla. Tavoitat palvelun kautta asiakaspalvelijan nopeasti, jos chatbot ei pysty ratkaisemaan kysymystäsi.

Gold-jäsenyys lahjaksi

Voit antaa vuoden mittaisen Finnair Plus Gold -jäsenyyden lahjaksi toiselle Finnair Plus -jäsenelle, kun saavutat Platinum-tason ensimmäisen kerran, ja sen jälkeen jokaisen seurantajakson päätteeksi, kun uusit Platinum-jäsenyytesi. Kirjaudu Finnair Plus -tilillesi osoitteessa finnairshop.com, kun haluat käyttää edun. Etu on voimassa vuoden.

Finnair Plus Junior-, Basic- tai Silver-jäsenelle lahjoittamasi Finnair Plus Gold -jäsenyys on voimassa 12 kuukautta lahjoituspäivästä alkaen. Jos lahjoitat Gold-jäsenyyden jäsenelle, joka on Gold-jäsenyyden lahjoittamishetkellä Finnair Plus Gold-jäsen, lahjoitettu Gold-jäsenyys alkaa vasta hänen nykyisen seurantajaksonsa loputtua.