Saako välilaskun aikana poistua lentokentältä?

Mikäli olet Suomen kansalainen tai asut pysyvästi Suomessa, voit ilman muuta poistua Helsinki-Vantaan lentoasemalta siksi aikaa, kun odotat jatkolentosi lähtöä.

Mikäli sinulla on jonkin muun maan kansalaisuus, voit poistua lentoasemalta, jos sinulla on oikeus saapua Schengen-alueelle ja Suomeen ja sinulla on tarvittavat matkustusasiakirjat.

Helsinki-Vantaan lentoaseman tuloaulassa on matkatavarasäilytys, jos haluat jättää laukkusi lentoasemalle siksi aikaa, kun olet poissa.

Voiko Helsinki-Vantaan lentoasemalla yöpyä ja nukkua?

Helsinki-Vantaan lentoasema on avoinna 24/7. Joitakin ”uniputkia” on saatavilla lentoaseman turvatarkastetulla puolella, ja lentoaseman läheisyydessä on useampia hotelleja.

Miten pääsen sujuvasti jatkolennolleni?

Pääset jatkolennollesi sujuvasti näin:

• Tarkasta jatkolentosi tilanne jo edellisen lennon aikana. Kaukolennoilla näet jatkolentojen tiedot viihdejärjestelmästä ja Euroopan-lennoilla, jotka lennetään Airbus-koneillamme, voit tarkastaa tilanteen Nordic Sky -portaalistamme.
• Saavuttuasi Helsinkiin näet jatkolentosi lähtöportin Finnairin mobiilisovelluksesta tai lentoaseman näyttötauluilta.
• Lähtö- ja kohdemaastasi riippuen saatat joutua menemään rajatarkastuksen ja turvatarkastuksen läpi matkalla jatkolentosi lähtöportille. Rajatarkastus tehdään aina, kun vaihdat Schengen- ja non-Schengen-alueen välillä. Seuraa vain lentoaseman opasteita.
• Menethän rajatarkastuksen ja turvatarkastuksen läpi heti Helsinkiin saavuttuasi varmistaaksesi, että ehdit jatkolennolle. Kauppoja ja ravintoloita on sekä lentoaseman Schengen- että non-Schengen-puolella.

Siirretäänkö ruumassa kulkevat matkatavarani automaattisesti jatkolennolleni?

Jos matkatavarasi on lähtöselvitetty määränpäähäsi asti, ne siirretään automaattisesti jatkolennollesi, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Muussa tapauksessa sinun on noudettava matkatavarasi matkatavaroiden luovutusalueen matkatavarahihnalta ja lähtöselvitettävä ne uudelleen lähtöaulassa. Kun poistut matkatavara-aulasta, saatat joutua kulkemaan tullin kautta.

Voit aina kysyä henkilökunnalta lähtöasemasi lähtöselvityksessä, onko matkatavarasi lähtöselvitetty määränpäähäsi asti. Näet myös matkatavaralipukkeestasi lentoasemakoodit ja lennonnumerot, joille laukkusi on lähtöselvitetty.

Miten saan tarkastuskortin jatkolennolleni?

Usein saat tarkastuskortin jatkolennollesi jo, kun teet lähtöselvityksen ensimmäiselle lennollesi. Jos et, voit tulostaa tarkastuskorttisi Helsinkiin saavuttuasi lähtöselvitysautomaatista, joita on Transfer Service -tiskien luona porttien 29 ja 52 lähellä.

Kuinka viettää aikaa välilaskun aikana lentoasemalla?

Helsinki-Vantaan tilavissa tiloissa vaihtoaika on tehty mukavaksi. Helsinki-Vantaa on valittu useaan otteeseen Euroopan parhaiden lentoasemien joukkoon.

Voit kuluttaa aikaa lentoaseman lukuisissa kaupoissa, kahviloissa ja ravintoloissa, ja löydät tekemistä sekä Schengen- että non-Schengen-puolella. Huomioithan, että non-Schengen-alueelle päästäksesi sinulla tulee olla lentolippu non-Schengen-alueelle.

Matkustatko lasten kanssa? Kannattaa tutustua porttien 16 ja 20 lähellä oleviin leikkipaikkoihin.

Voinko vierailla Finnairin loungeissa odottaessani jatkolentoa?

Kyllä, olet tervetullut loungeihimme! Finnairin lounget sopivat erinomaisesti rentoutumiseen ennen seuraavaa lentoa. Meillä on lounget Schengen- ja non-Schengen-alueilla, ja molemmat tilat on suunniteltu mukavuus edellä. Jos pääsy loungeen ei sisälly lippuusi tai Finnair Plus -tasoetuihisi, voit ostaa sisäänpääsyn lisäpalveluna. Suosittelemme ostamaan sen etukäteen esimerkiksi mobiilisovelluksemme kautta.

Tarvitsenko viisumin vaihtaakseni konetta Helsinki-Vantaan lentoasemalla?

Tarvitsemasi matkustusasiakirjat riippuvat esimerkiksi kansallisuudestasi sekä lähtö- ja kohdemaastasi.

Jos vaihdat lentoaseman Schengen- ja non-Schengen-alueen välillä, kuljet rajatarkastuksen läpi, jossa passisi ja muut mahdolliset matkustusasiakirjat, kuten viisumi, tarkastetaan. Finnair lentoyhtiönä tarkastaa matkustusasiakirjasi lähtöportilla, jos kauttakulku- tai kohdemaasi viranomainen vaatii meitä tekemään niin.

Matkustajana olet aina vastuussa siitä, että täytät määränpääsi ja mahdollisen kauttakulkumaasi vaatimukset ja että sinulla on matkaasi varten vaadittavat matkustusasiakirjat. Suosittelemme, että tarkistat vaatimukset kohdemaasi viranomaisen tai suurlähetystön verkkosivustolta. Myös matkustusasiakirjakartastamme voi olla apua matkaan valmistautumisessa.

Onko vaihtoaikani tarpeeksi pitkä ehtiäkseni jatkolennolle?

Näet vaihtoaikasi lentoja ostaessasi ja myöhemmin Finnairin mobiilisovelluksessa ja Varaukseni-palvelussa nettisivuillamme. Vähimmäisvaihtoajat pätevät, kun lentosi ovat samalla lipulla. Parhaimmillaan koneen vaihto Helsinki-Vantaalla kestää vain 35 minuuttia, kun vaihdat Schengen-alueen sisällä. Kun vaihdat Schengen- ja non-Schengen-alueen välillä, vähimmäisvaihtoaika on 40–45 minuuttia, sillä joudut kulkemaan rajatarkastuksen ja joskus myös turvatarkastuksen läpi. Menethän suoraan jatkolentosi lähtöportille, varsinkin jos vaihtoaikasi on lyhyt.

Mitä tapahtuu, jos myöhästyn jatkolennoltani?

Jos et ehdi jatkolennollesi saapuvan lentomme viivästymisen vuoksi ja lentosi ovat samalla lipulla, reititämme sinut määränpäähäsi mahdollisimman pian. Saat automaattisesti tiedon uudesta lennosta sähköpostilla ja/tai tekstiviestillä, ja tieto päivittyy myös Finnairin mobiilisovellukseen ja Varaukseni-palveluun. Varmistathan Varaukseni-palvelussa, että meillä on ajantasaiset yhteystietosi.

Päätös siitä, voiko lento odottaa myöhässä saapuvia matkustajia, tehdään lentokohtaisesti. Siksi emme valitettavasti voi luvata, että jatkolentosi odottaa sinua, jos saavut myöhässä lähtöportille. 

Voinko ostaa lisäpalveluita Finnairin liikennöimälle jatkolennolleni?

Suosittelemme, että ostat mahdolliset lisäpalvelut etukäteen. Esimerkiksi ennakkoon tilattavat ateriat on ostettava jopa 36 tuntia ennen lennon lähtöä.

Viime hetken matkustusluokankorotuksia voi ostaa vielä lähtöportilla, jos niitä on saatavilla. Välilasku kuluu loungessa mukavasti, ja sisäänpääsy kannattaa ostaa etukäteen Finnairin sovelluksen kautta, mutta voit myös tiedustella saatavuutta loungen vastaanotosta.