Finnair Plus Platinum Lumo

Käsimatkatavara

Voit tuoda yhden käsimatkatavaran (55 cm x 40 cm x 23 cm) maksutta, kun matkustat Economy Superlight-lipulla Finnairin Euroopan-lennoilla. Superlight-lippu sisältää normaalisti vain pienen laukun (40 cm x 30 cm x 15 cm), joka laitetaan edessä olevan istuimen alle.

Ruumaan menevä matkatavara

Olet oikeutettu yhteen lisämatkatavaraan (enintään 23 kg) matkustusluokasta riippumatta, kun matkustat Finnairin lennoilla (AY-tunnus lipussa ja liikennöivänä lentoyhtiönä Finnair tai Norra) ja kaikki matkasuunnitelmasi lennot yhteen suuntaan liikennöi Finnair.

Saat ottaa mukaasi yhden ylimääräisen matkalaukun (max. 20–23 kg lentoyhtiöstä riippuen) myös muiden oneworld-yhtiöiden reittilennoille matkustusluokasta riippumatta. Huomioithan mahdolliset lentoyhtiökohtaiset rajoitukset.

Erikoismatkatavara

Voit ottaa mukaan yhdet golfvarusteet (mailat ja bagin), yhden suksi- tai lumilautapussin tai yhdet sukellusvarusteet (paineilmasäiliöt on tyhjennettävä kokonaan) maksutta, kun matkustat Finnairin reittilennoilla tai tilauslennoilla (lipussa AY-tunnus ja liikennöivänä lentoyhtiönä Finnair tai Norra) ja Finnair liikennöi kaikki matkasuunnitelmasi lennot yhteen suuntaan. Etu on henkilökohtainen.

Lähtöselvitys

Voit käyttää priority-lähtöselvitystä Finnairin liikennöimillä lennoilla (lipussa AY-tunnus ja lento Finnairin tai Norran operoima) sekä muiden oneworld-yhtiöiden lennoilla matkustusluokasta riippumatta.

Priority-turvatarkastus

Voit käyttää nopeampaa priority-turvatarkastusväylää. Helsinki-Vantaan lentoasemalla voit ottaa mukaasi neljä vierasta.

Lounge

Voit vierailla Finnair Loungeissa matkustaessasi Finnairin lennoilla (lipussa AY-tunnus). Finnair Platinum Wing palvelee sinua Helsinki-Vantaan lentoaseman non-Schengen-puolella. Huomaathan, että voit käyttää non-Schengen-puolen lounge-palveluitamme silloin, kun lentosi lähtee non-Schengen-puolelta.

Tämä etu koskee sinua ja neljää vierasta, jotka matkustavat kanssasi samalla lennolla. Muilla lentoasemilla lounge-etu koskee ainoastaan matkustuskortissasi mainittuja loungeja ja se on voimassa vain matkustaessasi Finnairin lennoilla.

Finnair Plus Platinum Lumo -jäsenten samalla varauksella matkustavat matkakumppanit voivat ostaa lounge-sisäänpääsyn alennettuun hintaan Finnairin loungeihin Helsinki-Vantaan lentoasemalla. Etu ei koske ryhmävarauksilla matkustavia. Huomaathan, että matkakumppanit voivat ostaa lounge-sisäänpääsyn alennettuun hintaan vain Finnairin digitaalisista kanavista sekä asiakaspalvelusta.

Katso kaikki lounge-palvelut

Lisäksi voit vierailla businessluokan tai kanta-asiakkaiden oneworld-loungeissa matkustusluokasta riippumatta. Tämä etu koskee sinua sekä yhtä vierasta, joka matkustaa kanssasi samalla lennolla.

Istuinpaikan varaus

Voit varata istuinpaikan Finnairin lennoille veloituksetta Varaukseni-palvelun kautta. Etu koskee myös Comfort-paikkoja sekä paikkoja, joissa on runsaammin jalkatilaa. Voit myös varata Premium-paikan niillä Euroopan-lennoilla, jotka liikennöidään uudistetuilla A330- ja A350-koneilla. Katso kaikki vaihtoehdot Istuinpaikat-sivulta.

Vahvistettu istuinpaikka

Saat vahvistetun paikan business- tai economyluokassa, kun varaat lentosi viimeistään 48 tuntia ennen lennon lähtöä.

Finnair takaa vahvistetun paikan Euroopan-reittilentojen businessluokan varausluokassa J, ja reittilennoilla Euroopan- ja kaukolentojen economyluokan varausluokassa Y.

Huomaathan, että Dohan- ja Dubain-lennoilla vahvistetun paikan voi saada vain economyluokassa.

Etu ei ole saatavilla Kajaanin, Kokkola/Kemin, Jyväskylän ja Joensuun reiteillä. Huomaathan, että poikkeustilanteissa voimme joutua rajoittamaan edun saatavuutta joillakin lennoilla.

Internetyhteys

Voit käyttää internetyhteyttä maksutta kaikilla kaukolennoilla ja Airbus-koneilla liikennöitävillä Euroopan-lennoilla. Maksuton internetyhteys on käytettävissä, kun matkustat Finnairin lennoilla ja lipussa on AY-koodi.

Maksuton juoma ja välipala

Saat maksuttoman juoman ja välipalan itsellesi ja matkakumppanillesi, kun lennät Finnairin economyluokassa. Huomaathan, että ilmainen juoma on saatavilla vain lennoilla, joilla lennonaikainen menu on tarjolla. Muut palvelut määräytyvät matkustusluokan mukaan.

Sanomalehdet

Laaja digitaalisten lehtien valikoimamme on käytössäsi internetyhteydellä varustetuilla lennoillasi veloituksetta.

Korotusedut*

Saat kaksikymmentäneljä (24) yhdensuuntaista matkustusluokankorotusetua. Saat matkustusluokankorotusedut, kun saavutat Platinum Lumo -tason ensimmäisen kerran. Korotusedut ovat voimassa vuoden. Saat uudet korotusedut 12 kuukauden seurantajaksosi jälkeen, mikäli uusit Platinum Lumo -tason.

Voit joustavasti valita, haluatko käyttää korotusetusi Finnairin kaukolennoilla vai Euroopan-lennoilla. Tarvittava korotusetujen määrä vaihtelee Euroopan-lentojen ja kaukolentojen välillä sekä matkustusluokan mukaan.

Halutessasi voit vaihtaa neljä korotusetua yhteen economyluokan Kaksi yhden hinnalla -Classic-lentopalkintoon. Tällöin voit lunastaa Finnair Plus -asiakaspalvelusta Classic-lentopalkinnon kahdelle hengelle yhden hengen Avios-veloituksen hinnalla. Kaksi yhden hinnalla -Classic-lentopalkinnot ovat saatavilla vain Finnairin tai Norran liikennöimille Finnairin reittilennoille. Lentopalkinto tulee lunastaa kokonaan Avioksilla. Kaksi yhden hinnalla -lentopalkinnon voi käyttää Finnairin tai Norran liikennöimille yhdensuuntaisille tai meno-paluu-reittilennoille.

Perheenjäsenten matkustusluokankorotukset*

Ostaessasi businessluokan lentolipun Finnairin lennolle voit korottaa mukanasi lentävien perheenjäsenten (max. 3 henkilöä) matkustusluokan economysta businessluokkaan Avioksillasi. Avios-veloitus on mannertenvälisillä meno-paluulennoilla 40 000 Aviosta/henkilö ja Euroopan sisäisillä meno-paluulennoilla 11 000 Aviosta/henkilö.

*Matkustusluokankorotukset ovat saatavilla Finnairin reittilennoille (Finnairin tai Norran liikennöimillä lennoilla, AY-koodi lipussa). Huomioithan, että korotuspaikkoja on rajoitettu määrä.

Tarkasta korotusten saatavuus

Voit tarkastaa matkustusluokan korotusten saatavuuden jo ennen lentojen varaamista. Etsi Tiedot ja korotukset -linkki lentoja valitessasi, valitse Korotuksen saatavuus -välilehti Lennon tiedot -kohdan vierestä ja kirjaudu sisään Finnair Plus -tunnuksillasi. Jos sinulla on jo varaus, voit  tarkastaa korotusten saatavuuden verkossa.

Avioksien vanheneminen

Avioksesi eivät vanhene Platinum Lumo -jäsenyytesi aikana.

Vahda ja siirrä Avioksia

Voit vaihtaa Avioksia tasopisteiksi ja siirtää Avioksia toiselle tilille maksutta.

Enemmän Avioksia ja tasopisteitä

Jäsentasokohtainen kertoimesi Finnairin lennoille (Finnairin markkinoima ja liikennöimä) on 10. Tämä tarkoittaa, että Finnairin lentoihin ja lisäpalveluihin käyttämäsi rahasumma muutetaan tasopisteiksi ja Avioksiksi kertoimella 10. Lue lisää, kuinka keräät Avioksia lennoista.

Lisäksi saat 25 % enemmän Avioksia ja tasopisteitä American Airlinesin, British Airwaysin ja Iberian lennoista (lipussa AA/BA/IB-tunnus) sekä Finnairin codeshare-lennoista Platinum Lumo -tasopistekertoimella. 

Oma asiakaspalvelu

Palvelemme sinua Finnair Plus Platinum Lumo -jäsenten omassa 

• palvelunumerossa +358 9 818 0811
  • Englanniksi 24 h
  • Suomeksi ja ruotsiksi ma-pe klo 7–19 sekä la-su klo 8–18 (Suomen aikaa)
• WhatsAppissa (vain viestit) +358 40 554 0659
  • Suomeksi ma-pe klo 7–19 sekä la-su klo 8–18 (Suomen aikaa)
• WhatsAppissa (vain viestit) +358 40 610 6873
  • Englanniksi 24 h
• sähköpostiosoitteessa finnair.lumo@finnair.com
• priority-chatissa sekä Finnairin mobiilisovelluksessa että verkkosivuilla. Tavoitat palvelun kautta asiakaspalvelijan nopeasti, jos chatbot ei pysty ratkaisemaan kysymystäsi.

Gold-jäsenyys lahjaksi

Voit antaa Finnair Plus Gold -jäsenyyden lahjaksi kahdelle Finnair Plus -jäsenelle, kun saavutat Platinum Lumo -tason ensimmäisen kerran, ja sen jälkeen jokaisen seurantajakson päätteeksi, kun uusit Platinum Lumo -jäsenyytesi. Kirjaudu Finnair Plus -tilillesi osoitteessa finnairshop.com, kun haluat käyttää edun.