我的孩子将单独旅行。我应该将他/她带到机场什么地方?
请带您的孩子前往值机柜台。赫尔辛基机场为需要帮助的乘客设立了一个专用值机柜台。此值机柜台标有"特殊乘客"标记,并附有相应的国际符号。
我们建议您在飞机起飞前尽早抵达机场,以便有足够的时间填写我们的无人陪伴的未成年人乘机建议书表格。请提前查看 UM 处理建议书 (PDF)。
值机柜台的工作人员将为您的孩子提供一个挂颈袋,用于存放儿童在旅途中所需的全部文件,例如 UM 处理建议书、机票、身份证件和签证。
在赫尔辛基机场,您可以全程护送儿童至登机口,但您必须随身携带护照。具体信息请咨询值机柜台。
请留在机场直到您孩子乘坐的航班起飞。