是否有可能在机场为行动不便的乘客提供帮助? | 芬兰航空公司
常见问题

是否有可能在机场为行动不便的乘客提供帮助?

是。为确保您拥有一个舒适的飞行,请至少在起飞前 48 小时告知我们有关任何不便及协助的需求。如有需要,我们将为您提供助理,以帮助您在机场中四处走动并搭乘飞机。所有机场也都提供轮椅,可在登机手续办理和登机之间使用。了解更多

请在预订机票时告知我们您的残疾或协助需求。如果您已预订,请致电芬兰境内的当地服务号码 +358 9 818 0800,联系离您最近的芬兰航空办事处,或使用此表格。您可以在“管理预订”中查看帮助请求状态。 

如果您携带轮椅且登机时需要协助,请注意:在欧洲范围内旅行时至少于起飞前 45 分钟到达登机口,乘坐洲际航班时至少提前 50 分钟到达登机口。

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