我已经在线办理了登机手续,但系统告诉我航班预订超员,你们正在寻找愿意更改航班的乘客。我该怎么办?
由于可能出现放弃预订的情况,我们有时会接受超出航班座位数的预订。我们可以估计可能搭乘我们航班的乘客数,极少会出现起飞时无法提供座位的情况。
如果您自愿更改航班,请于在线办理登机手续时选择正确的选项。请正常前往登机口。检票员将会告诉您原订航班是否仍有座位,并在必要时提供有关替代航班的信息。代理人也将告诉您可能获得的补偿。
如果您的旅行计划不可灵活更改,请在办理登机手续时选择正确的选项。
您可以在 此处了解更多关于预订超员的信息。