Hvem kontakter jeg hvis hotell er bestilt som tilleggstjeneste?
Finnair tilbyr hotellbestillinger som tilleggstjenester i samarbeid med Hotels.com. Hvis du vil gjøre endringer eller kansellere bestillingen, gå til https://ie.hotels.finnair.com.
Kundeservice holder åpent døgnet rundt på engelsk og tysk, og fra mandag–lørdag, kl. 09.00–19.00 via chat og telefon på finsk og svensk:
- Finland +358 972 519 183
- Tyskland +49 8921 70 37693
- Irland +353 1 562 1168
- Sverige +46 850 25 23 44
- Storbritannia +44 203 684 3588
Merk at du for å samle Avios må oppgi Finnair Plus-medlemsnummer mens du bestiller hotell. Det er ikke mulig å gjøre krav på Avios i ettertid. Avios går inn på kontoen innen seks uker etter utsjekking.