Hvorfor må jeg sjekke inn på en flyreise?

Ved å sjekke inn bekrefter kunder sin tilstedeværelse på en flyreise. Når innsjekkingen er fullført for eksempel senest én time før avgang, vet flyselskapet nøyaktig hvor mange passasjerer som kommer til å fly, og dermed kan de beregne nødvendige mengder drivstoff, mat, drikke osv. Når alle forberedelsene er gjort på forhånd, kan flyet ta av i tide.

Fra kundens ståsted er innsjekkingen først og fremst for at de skal kunne sjekke inn bagasje som skal fraktes i lasterommet på flyet, og for å få et boardingkort og et eget sete hvis de ikke har et ennå. Passasjerer må ha boardingkort for å kunne gå gjennom sikkerhetskontrollen.