Reissu on jo varattu ja laukut pakattu, mutta vuotava nenä, kutiava kurkku ja lihassärky enteilevät alkavasta flunssasta. Emme suosittele matkustamista sairaana, sillä flunssassa matkustaminen on aina riski. Yllättävää sairastumista ei voi ennakoida, mutta arvaamattomiin tilanteisiin voi varautua etukäteen valitsemalla Flex- tai Classic-lipun. Flex-lippu on kaikista joustavin vaihtoehto: voit muuttaa matkustuspäiviäsi tai voit perua matkan ja saada hyvityksen koko lipun hinnasta. Classic-lippuun kuuluu mahdollisuus muuttaa matkustuspäiviä.

Matkustaessasi Classic-, Light- tai Superlight-lipulla voit myös ostaa Finnair Peruutusturvan varausta tehdessäsi. Peruutusturvalla voit matkustaa rauhallisemmin mielin ja saat lippuusi enemmän joustavuutta, sillä voit vapaasti peruuttaa lentosi ja hakea siitä täyttä korvausta, mikäli et pysty matkustamaan sinulle tai läheiselle perheenjäsenellesi sattuneen äkillisen sairauden tai onnettomuuden takia.

Suosittelemme matkavakuutusta kaikille matkoille. Vakuutus tarjoaa suojaa ja mielenrauhaa äkillisiin muutoksiin. Muista aina tarkistaa, mitä matkavakuutuksesi todella kattaa, sillä vakuutusten ja niiden sisällön välillä on eroja.

Huolehdimme sinun ja kanssamatkustajiesi turvallisuudesta

Asiakkaidemme ja henkilökuntamme turvallisuus ja hyvinvointi on aina ollut ykkösprioriteettimme, ja sen merkitys korostui entisestään koronapandemian aikana. Nyt kun lentäminen on taas täydessä vauhdissa, olemme huolehtineet, että niin asiakkaat kuin henkilökuntakin voivat astua koneisiimme turvallisin mielin.

Siivoamme lentokoneet useamman kerran päivän aikana. Kohdat, joihin monet ihmiset koskevat, siivotaan myös tarkasti.

Sinun ei enää tarvitse käyttää maskia lennoillamme, ellei kohde- tai lähtömaasi viranomaiset sitä nimenomaisesti edellytä – tarkastathan maiden omat maskikäytännöt ennen matkaasi.

Ethän tule sairaana lennolle

Flunssa, tai nuhakuume, on tartuntatauti. Emme suosittele lentämistä sairaana painevammojen riskin vuoksi, ja matkalle ei kannata lähteä hengitystieinfektio-oireisena. Lähtökohtaisesti lentoyhtiöt eivät voi kuljettaa henkilöä, jolla on tarttuva tauti, ja emme voi ottaa voimakkaasti oireilevaa matkustajaa lennolle. Lentäminen on aina fyysinen rasitus, ja on oltava hyvässä fyysisessä kunnossa matkustaakseen turvallisesti. Henkilökuntamme tehtävänä on arvioida jokaisen lentokelpoisuus ennen lentoa, jotta matkustaminen on turvallista kaikille.

”Lentomatkustukseen flunssaisena liittyy välikorvan ja nenän sivuonteloiden painevammojen riski. Lievimmillään korvan painevamma aiheuttaa korvan lukkiutumisen tunnetta tai vähäistä kipua, kun taas vakavimmillaan se voi johtaa kovaan kipuun, huimaukseen ja jopa sisäkorvavaurioon. Nenän sivuonteloiden painevamma taas voi johtaa kovaan otsan, silmien ja poskien alueen kipuun ja erilaisiin limakalvovaurioihin”, kertoo Finnairin Lääketieteellinen johtaja Kimmo Ketola.

Flunssan oireet voivat myös pahentua matkan aikana, ja siten esimerkiksi paluumatka voi lykkääntyä merkittävälläkin tavalla. Matkavakuutus ei välttämättä korvaa mahdollista lääkärin hoitoa vaativaa sairastumista, jos oireet ovat alkaneet ennen matkaa.

Jos sairastut ennen lentoa, peruthan lentosi Varaukseni-palvelun kautta. Jos ostamasi lipputyyppi sallii takaisinmaksun, voit hakea takaisinmaksua samalla. Muissa tapauksissa olethan yhteydessä vakuutusyhtiöösi saadaksesi korvauksen.

Matkustaminen ennalta tiedossa olevan sairauden kanssa

Useimmat ihmiset, joilla on todettu jokin sairaus, pystyvät lentämään ilman ongelmia. Jotkin varotoimet voivat silti olla paikallaan sairaudesta riippuen, ja joissakin tilanteissa pyydämme nähtäväksi lääkärin luvan matkustamiseen.

Jos matkustat ennalta tiedossa olevan sairauden kanssa ja tarvitset avustusta, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme hyvissä ajoin ja täyttämällä avustuspyyntölomakkeen viimeistään 48 tuntia ennen lentosi lähtöä. Täten voimme tehdä tarvittavat varotoimenpiteet ja taata turvallisuutesi ja mukavuutesi koko matkasi ajan.

Lääkinnällisen laitteen tuonti matkustamoon

Tarvittaessa voit ottaa matkustamoon mukaan lääkinnällisen laitteen tai liikkumista helpottavan apuvälineen, kuten henkilökohtaisen happilaitteen, CPAP-laitteen, kävelykepin tai kyynärsauvat, normaalien lippuusi sisältyvien käsimatkatavaroiden lisäksi. Huomaathan, että tämä lisäys tarkoittaa vain välttämättömiä apuvälineitä eikä koske muita ylimääräisiä käsimatkatavaroita. 

Jos sinun tarvitsee käyttää lääkinnällistä laitettasi lennon aikana, ilmoitathan siitä meille avustuspyyntölomakkeella hyvissä ajoin, viimeistään 48 tuntia ennen lentoa. Muussa tapauksessa ennakkoilmoitusta ei tarvita.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, autamme sinua mielellämme. Olethan siinä tapauksessa yhteydessä asiakaspalveluumme.