Jeg modtog en taxa-værdikupon, fordi min flyvning blev afbrudt. Hvordan bruger jeg værdikuponen? | Finnair
Ofte stillede spørgsmål

Jeg modtog en taxa-værdikupon, fordi min flyvning blev afbrudt. Hvordan bruger jeg værdikuponen?

Hvis dit fly bliver afbrudt, og du tilbydes ophold på et hotel, som ikke ligger i nærheden af lufthavnen, er du muligvis berettiget til en taxa-værdikupon til dækning af transportomkostninger indenfor rimelighedens grænser. Værdikuponen kan indløses i det onlineværktøj, som du har modtaget et link til i en SMS eller e-mail fra Finnair.

Sådan kan du bruge værdikuponen:

  1. Bestil en taxa til din destination, betal for den og bed om en kvittering.
  2. Gå til online-værktøjet for at få oplysninger om flyafbrydelser (du har modtaget et link til det via SMS og/eller e-mail).
  3. Åbn afsnittet Taxa-værdikupon i onlineværktøjet.
  4. Følg instruktionerne, og scan kvitteringen.
  5. Indtast dine bankkontooplysninger, og bekræft dem.
  6. Pengene vil blive overført til dig inden for en uge.

Bemærk, at taxa-værdikuponen er på et fast beløb, og den dækker muligvis ikke turens fulde omkostninger.

Navigerede til side: Jeg modtog en taxa-værdikupon, fordi min flyvning blev afbrudt. Hvordan bruger jeg værdikuponen?