Hvordan booker jeg et hotel, hvis min flyvning er blevet aflyst eller forsinket?

Du kan booke et hotel via et onlineværktøj, som du vil modtage et link til via en SMS fra FINNAIRCARE og/eller en e-mail fra noreply@customercare.finnair.com. Hvis du ikke modtager beskeden, bedes du enten kontakte vores besætning på landjorden i lufthavnen eller vores kundeservice.

Når du har åbnet onlineværktøjet, skal du vælge Hotelværdikupon for at gennemse hotelmulighederne (i nogle tilfælde er der kun én mulighed). Vælg dit foretrukne hotel. Når du har booket hotellet, kan du tage direkte dertil.

Hvis du ønsker at booke et hotel sammen med en anden passager, som ikke er på samme flybooking (der har et andet bookingnummer), bedes I kombinere jeres bookinger, før I vælger et hotel. Læs mere om at kombinere bookinger.

Bemærk, at du ikke kan ændre dit hotelvalg, når du har bekræftet det. Du kan annullere hotelbookingen, men dette vil også annullere hotelværdikuponen, hvilket betyder, at du ikke kan booke et andet hotel i onlineværktøjet. Hvis du afbestiller hotelbookingen, men stadig ønsker at booke et hotelværelse, bedes du enten kontakte vores besætning på landjorden i lufthavnen eller vores kundeservice.