Miten varaan hotellin, jos lentooni on tullut muutos häiriötilanteen takia?

Voit varata hotellin verkkopalvelussa, johon saat linkin tekstiviestitse osoitteesta FINNAIRCARE ja/tai sähköpostitse osoitteesta noreply@customercare.finnair.com. Jos et saa viestiä, olethan yhteydessä joko maapalveluhenkilökuntaamme lentoasemalla tai asiakaspalveluumme.

Kun olet avannut verkkopalvelun, valitse Hotelliseteli ja selaa hotellivaihtoehtoja (joissain tapauksissa vaihtoehtoja saattaa olla vain yksi). Valitse haluamasi hotelli. Kun olet varannut hotellin, voit mennä sinne suoraan.

Jos haluat varata hotellin jonkun toisen matkustajan kanssa, joka ei ole samalla lentovarauksella kuin sinä (hänellä on eri varaustunnus), voit yhdistää varaukset ennen kuin valitset hotellin. Lue lisää varausten yhdistämisestä.

Otathan huomioon, ettet voi muuttaa hotellivalintaasi vahvistettuasi sen. Voit peruuttaa hotellivarauksen, mutta peruutat samalla myös hotellisetelin, mikä tarkoittaa sitä, ettet voi enää varata toista hotellia verkkopalvelussamme. Jos perut hotellivarauksen, mutta haluat silti varata hotellihuoneen, olethan yhteydessä joko maapalveluhenkilökuntaamme lentoasemalla tai asiakaspalveluumme.