Onko liikuntarajoitteisten matkustajien mahdollista saada apua lentokentällä? | Finnair Suomi
Haastavat sääolosuhteet Helsinki-Vantaan lentoasemalla aiheuttavat häiriöitä lentoihimme 21.11.2024.
Usein kysytyt kysymykset

Onko liikuntarajoitteisten matkustajien mahdollista saada apua lentokentällä?

Kyllä. Varmistaaksemme sinulle mahdollisimman miellyttävän lennon tarvitsemme ennakkotietoja rajoitteestasi ja avuntarpeestasi vähintään 48 tuntia ennen lentosi lähtöä. Tarvittaessa järjestämme avustajan auttamaan liikkumisessa lentoasemalla ja siirtymisessä lentokoneeseen. Kaikilla lentokentillä on myös saatavilla pyörätuoleja, joita voi käyttää liikkumiseen lähtöselvityksen ja koneeseennousun välillä. Lue lisää.

Ilmoitathan liikuntarajoitteesta ja avuntarpeesta paikanvaraustilanteessa. Jos olet jo tehnyt varauksen, voit soittaa Suomen palvelunumeroomme +358 9 818 0800, ottaa yhteyttä lähimpään Finnairin toimistoon tai täyttää tämän lomakkeen. Voit seurata pyyntösi tilaa Varaukseni-palvelussa.

Jos matkustat pyörätuolin kanssa ja tarvitset apua koneeseen nousussa, saavuthan lähtöportille viimeistään 45 minuuttia ennen Euroopan-sisäisen lennon lähtöaikaa ja vähintään 50 minuuttia ennen mannertenvälisen lennon lähtöaikaa.

Siirtyi sivulle: Onko liikuntarajoitteisten matkustajien mahdollista saada apua lentokentällä?