Miten haen hyvitystä summalle, jonka maksoin etukäteen varatusta paikasta?
Takaisinmaksu ennakkopaikanvarauksesta on riippumaton lentolipun takaisinmaksusäännöistä. Maksua ennakkoon varatusta istuinpaikasta ei palauteta, jos peruutat lentosi, jos sinut siirretään korkeampaan matkustusluokkaan ylivaraustilanteen takia, tai et täytä tietylle istuinpaikalle asetettuja vaatimuksia. Paikanvarausmaksua ei palauteta myöskään siinä tapauksessa, jos vaihdat Finnairin tarjoaman vaihtoehtoisen paikan toiseen, sillä itse valitsemasi paikka katsotaan vastaavaksi paikaksi.
Maksettu paikka voidaan hyvittää, jos
- lentokone vaihdetaan ja Finnair ei pysty tarjoamaan sinulle vastaavaa paikkaa
- sinut siirretään toiselle lennolle häiriötilanteen takia ja Finnair ei pysty tarjoamaan sinulle vastaavaa paikkaa uudella lennollasi.
Lue lisää istuinpaikkojen takaisinmaksun ehdoista
Jos varaus on tehty vähintään seitsemän päivää ennen lennon aikataulun mukaista lähtöaikaa, voit perua sen 24 tunnin sisällä alkuperäisen varauksen tekemisestä ilman kuluja. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Saat meihin yhteyden kätevimmin ja nopeimmin chatin kautta.