Rakennustöiden vuoksi lentoaseman liikenne- ja pysäköintijärjestelyissä on muutoksia. Myös Finnairin palvelut lentoaseman lähtöaulassa ovat uudistuneet. Lisäksi Helsinkiin saapuvien matkustajien rajatarkastuksessa on tapahtunut muutoksia.

Varaathan tavallista enemmän aikaa lentokentälle saapumiseen erityisesti aamu- ja iltapäiväruuhkan aikaan sekä loma-aikoina. Pahoittelemme muutoksista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Muutoksia liikenne- ja pysäköintijärjestelyissä

• Terminaali 2:n saattopiste lentokentälle taksilla tai autolla saapuville matkustajille on siirtynyt saapuvien tasolle. Huomaathan, että terminaalin eteen voi pysähtyä vain hetkeksi ruuhkan välttämiseksi. Jos haluat saattaa läheisesti sisälle terminaaliin tai haet jonkun lentokentältä, parkkihallissa P3 on paikkoja lyhytaikaiseen pysäköintiin.
• Taksiasema on nykyään Terminaali 2:n pohjakerroksessa. Taksiasemalle pääsee liukuportaita pitkin tai hissillä, jotka ovat Tuloaula 2A:ssa lähellä Burger King -ravintolaa.
• Linja-autoasema on muuttanut Scandic-hotellin eteen, ja sieltä lähtee myös nopea Finnair City Bus Helsingin keskustaan.
• Parkkihallit P1 ja P2 on suljettu. Käytössäsi ovat edelleen parkkihallit P3 ja P5 sekä ulkoparkkialue P4. Pikaparkki ja premium-parkki ovat jatkossa P3:ssa.
• Lentoaseman uudistustyöt valmistuvat vuonna 2022. Lisätietoja löydät Finavian nettisivuilta.

Uudistuneet lähtöselvitys ja bag drop -palvelut economyluokan asiakkaille

• Kannustamme economyluokan asiakkaitamme tekemään lähtöselvityksen jo ennen lentoasemalle saapumista nettisivujemme tai Finnair-mobiilisovelluksen kautta tai lentoaseman lähtöselvityskioskeilla.
• Laukut voi jättää itsepalvelupisteissä lentoaseman lähtöaulassa. Tulostathan matkatavaralipukkeen lähtöselvitysautomaatilla ennen laukun jättämistä itsepalvelupisteeseen. Itsepalvelupisteet 207-211 laukkujen jättämiseen ovat auki koko päivän. Ruuhka-aikoina myös pisteet 225-229 palvelevat sinua.
• Jos olet matkalla USA:han Finnairin suorilla lennoilla tai tarvitset erityistä apua, teethän lähtöselvityksen virkailijamme kanssa palvelutiskeillä 214-217.
• Priority- ja palvelutiskit 201-206 palvelevat entiseen tapaan.
• Oppaamme lähtöaulassa auttavat sinua itsepalvelukanavien käytössä ja muissa matkaan liittyvissä kysymyksissä.

Muutoksia rajatarkastuksessa Helsinkiin saapuville matkustajille

• Kun saavut Helsinki-Vantaan lentoasemalle Schengen-alueen ulkopuolelta, kuljet tuloaulaan uuden, laajennetun rajatarkastusalueen kautta.
• EU-maiden, Japanin ja Etelä-Korean kansalaiset voivat käyttää rajatarkastusautomaatteja, joiden avulla rajatarkastus tehdään muutamassa sekunnissa.
• Muut non-Schengen-maiden kansalaiset valitsevat manuaalisen linjan, jossa rajatarkastaja tarvittaessa leimaa passin. Lisäksi suurille matkustajaryhmille on omat linjansa.
• Kun olet matkalla sylivauvan kanssa tai mukanasi on matkatavarakärry, käytäthän manuaalista linjaa. Pyörätuolin kanssa itsenäisesti matkustavat asiakkaat voivat käyttää rajatarkastusautomaatteja.