Digitaalinen työkalu koronatodistusten vahvistamiseen ennen matkaa | Finnair Suomi
Haastavat sääolosuhteet Helsinki-Vantaan lentoasemalla aiheuttavat häiriöitä lentoihimme 21.11.2024.

Tietoa lennoista

Digitaalinen työkalu koronatodistusten vahvistamiseen ennen matkaa

Digitaalisen palvelumme avulla voit vahvistaa koronatodistuksesi jo ennen matkaasi.

Digitaalisen vahvista koronatodistukseni –palvelumme avulla voit ladata koronavirukseen liittyvät todistukset ja asiakirjat ennakkoon tarkastettavaksi. Digitaalinen palvelu on suunniteltu helpottamaan koronatodistusten käsittelyä ja antamaan mielenrauhaa matkasi eri vaiheisiin​. Kun tarkastutat asiakirjat etukäteen, matkasi lentoasemalla alkaa nopeammin ja sujuvammin.

Mikäli palvelu on käytössä matkallesi, sinut ohjataan käyttämään sitä online- tai mobiililähtöselvityksen yhteydessä.

Palvelun käyttö on helppoa, toimi näin:

  • Tarkasta kohdemaasi matkustusvaatimukset matkustusvaatimuskartastamme tai kohdemaasi suurlähetystön tai viranomaisten verkkosivuilta ja varmista, että sinulla on tarvittavat todistukset.
  • Tee lähtöselvitys ennakkoon joko nettisivuillamme tai mobiilisovelluksessamme. Lähtöselvityksen jälkeen palvelu opastaa sinut eteenpäin.
  • Valitse matkustaja ja lento, joille haluat tarkastuttaa todistuksesi.
  • Lataa kaikki vaaditut asiakirjat palveluun. Varaathan rokotus- tai testitodistuksesi sekä mahdollisen matkustajatietolomakkeen sekä muut vaaditut asiakirjat helposti saataville. Voit ladata palveluun digitaalisen tiedoston tai ottaa kuvan tulostetusta todistuksesta. Mobiililaitteella voit myös skannata rokotus- ja testitodistuksen.
  • Kun asiakirjasi on tarkastettu, näet vihreän ”vahvistettu”-merkinnän, ja voit jatkaa lataamaan tarkastuskortin lennollesi.
  • On hyvä tietää, että tarkastamme jotkin asiakirjat manuaalisesti, ja tarkastus voi kestää jonkin aikaa. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun asiakirjasi on vahvistettu. Voit myös palata lähtöselvityspalveluun tarkastamaan tilanteesi, tai kun näet tarkastuskortin mobiilisovelluksessa, tiedät, että asiakirjasi on tarkastettu. Jos emme vahvista asiakirjojasi ennakkoon, voit näyttää ne lentoasemalla saadaksesi tarkastuskortin lennollesi.
  • Muistathan ottaa kaikki vaadittavat koronatodistukset mukaan matkallesi, sillä sinua voidaan pyytää esittämään ne matkasi eri vaiheissa.
  • Kun koronatodistuksesi on ennakkoon vahvistettu ja sinulla on tarkastuskortti jo taskussasi, voit siirtyä lentokentällä suoraan bag drop -pisteelle tai turvatarkastuksen kautta lähtöportillesi. Jos jätät matkatavarasi itsepalvelupisteessä, muistathan kuitenkin ensin tulostaa matkatavaralipukkeen lähtöselvitysautomaatista.

Onko sinulla kysyttävää vahvista koronatodistukseni -palvelusta? Tutustuthan alla usein kysyttyihin kysymyksiin ja vastauksiin.

Mitä teen koronatodistusteni kanssa, jos matkustan kohteeseen, johon digitaalinen palvelu ei ole käytössä?

Tarkasta kohdemaasi matkustusvaatimukset matkustusvaatimuskartastamme tai kohdemaasi suurlähetystön tai viranomaisten verkkosivuilta ja varmista, että sinulla on tarvittavat todistukset.

On hyvä tietää, että koronatodistuksia ei tällä hetkellä tarvitse tarkastuttaa ennakkoon. Voit vain tehdä lähtöselvityksen verkossa tai mobiilisovelluksen kautta normaalisti ja ladata tarkastuskortin lennollesi. Lentoasemalla voit mennä suoraan bag dropin ja turvatarkastuksen kautta lentosi lähtöportille.

Mikäli kohdemaasi edellyttää koronatodistuksia, otathan ne matkallesi mukaan, sillä niitä voidaan kysyä sinulta missä vaiheessa matkaasi tahansa.

Missä muodossa asiakirjojen tulee olla?

Hyväksymme seuraavat tiedostomuodot: .pdf, .jpg, .jpeg and .png. Tiedoston suurin sallittu koko on 5 Mb.

Entä kielivaatimukset?

Hyväksytyt kielet riippuvat kohteesi vaatimuksista. Saat lisätietoja matkustusvaatimuskartastamme.  Englanninkieliset asiakirjat hyväksytään tavallisesti kaikkiin kohteisiin, joten suosittelemme englanninkielisiä todistuksia.

Kohdallani lukee Tarkastettavana. Mitä se tarkoittaa?

Kun asiakirjasi ovat tarkastettavana, se tarkoittaa, että asiakirjasi ovat yhä tarkastettavana. Tämä voi viedä jonkin aikaa. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun asiakirjasi on vahvistettu, tai voit palata lähtöselvityspalveluun tarkastamaan tilanteesi. Kun asiakirjasi on vahvistrttu, saat tarkastuskorttisi kirjautumalla uudestaan lähtöselvityspalveluun. Jos et tarkastuta asiakirjojasi ennakkoon, voit näyttää ne lentoasemalla saadaksesi tarkastuskorttisi.

Miten varmistatte tietoturvani?

Tietosi ovat tallessa. Tuotamme palvelun luotettavien kumppaneidemme kanssa ja vain henkilökuntamme, joka tarkastaa todistuksesi, näkee ne. Näet Finnairin tietosuojaselosteen täältä.

Finnair tarvitsee suostumuksesi käsitelläkseen terveyteen liittyviä todistuksiasi. Lataamalla todistuksesi palveluun annat meille suostumuksesi.

Siirtyi sivulle: Digitaalinen työkalu koronatodistusten vahvistamiseen ennen matkaa