Takaisinmaksun tila

Oletko hakenut takaisinmaksua käyttämättömästä lentolipusta, käyttämättömästä lipun osasta tai ennakkoon maksamastasi lisäpalvelusta, jota emme voineetkaan tarjota lennollesi?

Voit tarkastaa takaisinmaksuhakemustesi käsittelyn tilan antamalla sukunimesi ja varaustunnuksesi.

• Huomaathan, että voit tarkastella hakemustesi tilaa kuukauden ajan sen jälkeen, kun hakemukset on käsitelty.
• Onko hakemuksesi käsitelty, mutta et ole vielä saanut hyvitystä? Ota yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi kysyäksesi lisätietoja.