Peut-on emmener un déambulateur (rollator) dans la cabine ?

En raison de l’espace limité en cabine, les déambulateurs sont transportés gratuitement en tant que bagages enregistrés.

Veuillez nous informer de votre déambulateur au moins 48 heures avant le départ. Vous pouvez le faire lors de l’achat de votre billet d’avion ou lors de la réservation du service d’assistance en utilisant le formulaire d’assistance spécifique ou par l’intermédiaire de notre assistance clientèle. Au moment de nous informer de votre déambulateur, veuillez indiquer ses dimensions et son poids.

Vous pouvez vérifier le statut de votre demande concernant les services de dispositif d’aide au déplacement sur Gérer ma réservation.

Si vous avez besoin d’aide pour vous déplacer à l’aéroport, vous pouvez demander un fauteuil roulant à l’avance. Pour en savoir plus, cliquez ici.