Parfois, les projets de voyage changent. Dans ce cas, ne vous inquiétez pas, car vous pouvez facilement et rapidement modifier ou annuler vos vols sur notre site.
Modification des vols
Puis-je modifier ma réservation ?
Vous pouvez modifier la date et l’heure de votre vol dans l’outil libre-service Gérer ma réservation si les conditions suivantes s’appliquent à vous*.
- Vous avez un billet Classic ou Flex.
- Vous avez réservé via Finnair.com ou notre application.
- Vous n’avez pas réservé de billet prime ou surclassé votre vol en utilisant des Avios ou des avantages de niveau.
Veuillez contacter notre assistance clientèle pour modifier les billets prime et les vols surclassés. Contactez votre agence de voyages pour modifier les réservations de groupe ou les réservations effectuées par leur intermédiaire.
* Des exceptions s’appliquent : vous voyagez avec votre animal de compagnie en cabine sur un vol à destination/au départ de Malaga ; réservations avec un service pour mineur non accompagné ; votre réservation comprend un vol sur liste d’attente, par exemple, en raison d’une demande de surclassement.
Combien coûte la modification ?
Cela dépend de l’endroit où vous effectuez la modification, des règles applicables à votre type de billet, de la disponibilité et des frais possibles. Par exemple, la modification est gratuite si vous la faites en ligne, qu’il n’y a pas de différence de prix et qu’aucuns frais ne s’appliquent. Si aucun siège n’est disponible dans la classe de réservation d’origine, vous devrez payer la différence de prix.
En raison des différentes variables, la meilleure façon de vérifier le coût réel (le cas échéant) est de vous rendre dans Gérer ma réservation. Vérifiez toujours la nature et le coût de la modification avant confirmation.