Hvorfor er min forudbetalte pladsreservation blevet ændret?

Når du har betalt for en pladsreservation på forhånd, gør vi alt, hvad vi kan, for at sikre, at du får det sæde, du har valgt. Der er imidlertid nogle situationer, hvor vi ikke kan tilbyde dig præcis den plads, du har ønsket, for eksempel hvis flytypen på din flyrejse ændres. Flyets version og type kan variere mellem købsdatoen og afrejsedatoen afhængigt af vejrudsigter, antallet af reservationer og den driftsmæssige situation. Af drifts- og sikkerhedsmæssige årsager kan de ønskede pladser ikke garanteres, og nogle gange kan det være nødvendigt at ændre dem, selv efter ombordstigning. 

Hvis vi er nødt til at ændre din plads, vil vi gøre vores bedste for at finde en lignende plads til dig. Og kan vi ikke det, refunderer vi beløbet for den forudbetalte pladsreservation. Læs mere om refundering af pladser.

Hvis du ønsker at ændre den alternative plads til en anden, kan du gøre det under administrer booking. Læs mere om ændring af forudbetalte pladser. 

Få flere oplysninger om pladstyperne på de forskellige fly.