Anmodning om særlig assistance | Finnair
Hjemoneworld-medlemsflyselskaber og -fordele
Hjem
Reserver
Administrer
Check ind

Anmodning om særlig assistance

Der er en forsinkelse i behandlingen af serviceanmodninger. Vi behandler anmodningerne i den rækkefølge, de modtages, senest to til tre dage før afgang. Tak for din tålmodighed.

Med denne formular kan du fortælle os om den særlige opmærksomhed, du har brug for, når du rejser, hvis du f.eks. har ethandicap eller en sygdom. Du kan også sende os oplysningerne om dit medicinske udstyr gennem denne formular.

Du bedes kontakte os senest 48 timer før afgang, så vi kan sørge for de nødvendige ressourcer. Bemærk, at vi senest skal have besked om sygdomme, der kræver medicinsk godkendelse og medicinsk udstyr, 48 timer før afgang. Vi kontakter dig hurtigst muligt. Vi svarer ikke på andre henvendelser via denne formular. Hvis du har anmodet om kørestolsrelaterede tjenester eller rejser med en assisterende ledsager eller servicehund, kan du kontrollere status for din anmodning under Administrer booking. 

Ved at indsende denne formular giver du os dit samtykke til at behandle dine helbredsoplysninger for at kunne håndtere og imødekomme dine servicebehov. Samtykket gælder også for vores partnere, hvis det er nødvendigt.

Find flere oplysninger om vores politik til beskyttelse af personlige oplysninger

Bemærk: Hvis du har en flyreservation med flere afgange, skal du kun udfylde denne formular én gang.

Godt at vide

Hvis du rejser efter 32. graviditetsuge på et langdistancefly (hvor flyrejsens varighed er på mere end 6 timer), bedes du senest 72 timer før afgang udfylde denne formular og give os en lægeerklæring som bevis på, at din graviditet forløber normalt. I Finland, Danmark, Norge og Sverige kan erklæringen også underskrives af en jordemoder eller en sygeplejerske fra en fødeklinik. 

Af sikkerhedsmæssige årsager vil passagerer med nedsat mobilitet, som benytter en midtergangskørestol til at gå om bord på flyet, blive placeret ved vinduet.

Bemærk, at sæder ved nødudgange ikke er egnede til passagerer med fysiske handicap eller nedsat mobilitet.

De fleste sæder på Economy Class på vores europæiske fly har samme benplads. På visse europæiske fly og alle vores langdistancefly kan du købe Comfort-sæder med mere benplads. Læs mere.

Sørg for, at din medicinske informationsformular er dateret i henhold til kravene, især hvis du har en kronisk eller progressiv lidelse.

  • For kroniske sygdomme, såsom hjerte- eller lungesygdomme, må formularen ikke være ældre end 12 måneder.
  • For alvorlige progressive sygdomme, såsom kræft eller progressive neurologiske lidelser (for eksempel ALS), må formularen ikke være ældre end 6-12 måneder.
Udfyld MEDIF-formularen (Medical Information Form)(Åbner i en ny fane)

Har du allerede et sagsnummer?

Indtast dine oplysninger

Bemærk venligst, at blanketten skal udfyldes på engelsk.

Navigerede til side: Anmodning om særlig assistance