Sehen Sie sich unsere Sitzplatzoptionen für Langstreckenflüge von und nach Nordamerika, Asien und dem Nahen Osten an. Diese Sitzplätze bieten wir auch auf ausgewählten Kurzstreckenflügen innerhalb von Europa an, die mit unseren Flugzeugen des Typs Airbus A350 und A330 durchgeführt werden.
Eine Garantie für den gewünschten Sitzplatz kann nicht gegeben werden, da Änderungen aus sicherheitstechnischen oder betrieblichen Gründen erforderlich sein können, z. B. bei einem Wechsel des Flugzeugtyps. In solchen Fällen ist Finnair um die bestmögliche Alternative bemüht.
Die Kosten für einen bezahlten Sitzplatz können in folgenden Fällen erstattet werden:
- Finnair kann Ihnen weder die gewünschte Sitzplatzart noch eine angemessene Alternative anbieten. Weitere Informationen finden Sie unten.
- Sie haben Ihr Upgrade der Reiseklasse online vorgenommen. In diesem Fall werden die Kosten für den bezahlten Sitzplatz automatisch erstattet. Ein Antrag auf Rückerstattung ist nicht erforderlich.
- Sie ändern Ihre Flugzeiten gemäss den Tarifbestimmungen Ihres Tickets. In diesem Fall müssen Sie Ihren Sitzplatz für den neuen Flug neu erwerben und dann die Erstattung der Kosten für die Sitzplatzreservierung für den ursprünglichen Flug beantragen.
- Sie haben die Sitzplatzreservierung sieben oder mehr Tage vor dem planmässigen Abflug des Fluges vorgenommen und stornieren Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Erwerb.
Die Kosten für einen bezahlten Sitzplatz werden in folgenden Fällen nicht erstattet:
- Sie stornieren den Flug.
- Sie sind für den ausgewählten Sitzplatz nicht geeignet, z. B. Sitzplatz in der Notausgangsreihe.
- Sie haben einen Standard- oder bevorzugten Sitzplatz gewählt. Ihr zugewiesener Sitzplatz ist höchstens fünf Reihen vom ursprünglich gewählten Sitzplatz entfernt, wobei die Position des Sitzplatzes in Bezug auf die Lage an Fenster oder Gang identisch ist.
- Sie selbst ändern Ihren ursprünglich bezahlten Sitzplatz oder einen von Finnair angebotenen alternativen Sitzplatz in einen Sitzplatz zum gleichen oder niedrigeren Preis oder in einen Sitzplatz in einem anderen Teil der Kabine. Der von Ihnen gewählte neue Sitzplatz gilt als angemessene Alternative und ist nicht erstattungsfähig.
- Sie haben einen Sitzplatz in der ersten Reihe oder einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit gewählt und erhalten einen anderen Sitzplatz desselben Typs zugewiesen.
- Finnair stuft Sie in eine höhere Reiseklasse ein oder bietet Ihnen einen teureren Sitzplatz an.
Sie haben Anspruch auf eine Erstattung? Dann füllen Sie bitte das Rückerstattungsformular aus.