Was muss ich tun, wenn mein Gepäck verloren gegangen ist oder beschädigt wurde?

Wenn Ihr Gepäck nicht mit demselben Flug wie Sie ankommt, wenden Sie sich bitte an den Ankunftsservice in der Ankunftshalle. Dort wird ein Bericht bezüglich des verspäteten Gepäcks erstellt und Sie erhalten eine Referenznummer. Alternativ können Sie auch hier einen Bericht erstellen.

Mit der Referenznummer können Sie unsere Suche online über WorldTracer verfolgen. 

Weitere Informationen zu verspätetem, beschädigtem und verloren gegangenem Gepäck