Häufig gestellte Fragen

Ich habe eine SMS von FINNAIRCARE erhalten. Ist die Nachricht von Finnair?

Wenn Ihnen aufgrund einer Flugunterbrechung eine Hotelunterkunft angeboten wird, erhalten Sie eine SMS von FINNAIRCARE. Diese Nachricht wird von Finnair gesendet. Sie enthält einen Link zu einem Online-Tool, über das Sie ein Hotel buchen können.

Abhängig von den Kontaktdaten in Ihrer Flugbuchung erhalten Sie möglicherweise auch eine E-Mail von noreply@customercare.finnair.com.. Dies ist die offizielle E-Mail-Adresse für Mitteilungen im Zusammenhang mit Flugstörungen.

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