Politique de réservation flexible et certificat COVID-19
Protection grâce à notre politique de réservation flexible
Notre politique de modification de billets a été mise à jour. Vous pouvez désormais modifier vos dates de voyage de manière flexible sans frais de modification, aux conditions suivantes.
- Vous avez réservé un vol opéré et commercialisé par Finnair entre le 1er avril 2020 et le 31 mai 2022 via les canaux de vente Finnair (Finnair.com, application Finnair, service clients).
- Des sièges sont disponibles sur le nouveau vol que vous avez choisi.
- Le dernier jour de modification dépend de la date de réservation de votre billet d'origine :
- Pour les billets réservés entre le 1er avril et le 31 août 2020, veuillez apporter des modifications au plus tard 7 jours avant le départ de votre vol réservé.
- Pour les billets réservés entre le 1er septembre 2020 et le 26 mai 2021, veuillez apporter des modifications au plus tard 72 heures avant le départ du vol que vous avez réservé.
- Pour les billets réservés entre le 27 mai 2021 et le 31 mai 2022, veuillez apporter des modifications au plus tard 48 heures avant le départ du vol que vous avez réservé.
- Remarque : vous devez sélectionner les nouvelles dates de votre voyage lors des modifications. Si vous sélectionnez une date plus proche que celle de votre vol actuel, les conditions de modification suivent les règles de votre billet d'origine.
- Vous pouvez modifier vos dates de voyage de manière illimitée sans frais, aussi longtemps que la politique Réservez en toute confiance reste valide (jusqu'au 31 mai 2022), puis effectuer une dernière modification après cette date, c'est-à-dire après le 31 mai 2022.
- Si vous souhaitez annuler votre réservation, un remboursement sera effectué conformément aux règles du billet d'origine.
- Veuillez noter que vous devrez régler la différence de tarif entre votre billet d'avion d'origine et le nouveau si aucun billet au prix du billet initial n'est disponible. Si votre nouveau billet est moins cher que celui d'origine, nous ne rembourserons pas la différence de tarif.
- Si vous avez acheté un service supplémentaire et que vous modifiez votre date de voyage, nous ajouterons ce service supplémentaire à votre nouveau vol dans la mesure du possible. Dans le cas contraire, nous vous le rembourserons.
Finnair n’exige plus de certificat COVID-19 pour les vols à destination de la Finlande
À compter du 12 juillet 2021, la compagnie aérienne Finnair n’exigera plus de certificat prouvant une vaccination contre la COVID-19, un test négatif au coronavirus ou la guérison d’une infection antérieure si vous voyagez en Finlande. Les autorités finlandaises définissent les exigences relatives à l’entrée en Finlande et vérifient les documents requis à l’arrivée.
Les recommandations sont assouplies pour les voyages à destination de la Finlande en provenance des pays de l’Union européenne et de l’espace Schengen au mois de juillet 2021. En savoir plus sur les voyages à destination de la Finlande.