Jag har aktiverat tvåfaktorsautentisering. Vad ska jag göra om jag inte har en fungerande mobiltelefon (t.ex. om batteriet är urladdat eller telefonen är trasig)?

Du kan inte använda tvåfaktorsautentisering om telefonen inte fungerar.

Om du vet att telefonen inte kommer att vara tillgänglig på ett tag kan det vara bra att avaktivera tvåfaktorsautentiseringen. I så fall kontaktar du vår kundtjänst. Observera att det tar 1–2 dagar att avaktivera tvåfaktorsautentiseringen via vår kundtjänst.

Om telefonen fungerar kan du avaktivera tvåfaktorsautentisering i dina profilinställningar.