Hur bokar jag hotell om mitt flyg har påverkats av en störning?

Du kan boka hotell via ett onlineverktyg som du får en länk till via ett SMS från FINNAIRCARE och/eller ett e-postmeddelande från noreply@customercare.finnair.com. Om du inte får meddelandet kontaktar du antingen vår markpersonal på flygplatsen eller vår kundtjänst.

När du har öppnat onlineverktyget väljer du Hotellkupong för att bläddra bland hotellalternativen (i vissa fall kanske det bara finns ett alternativ). Välj önskat hotell. När du har bokat hotellet kan du åka dit direkt.

Om du vill boka hotell tillsammans med en annan passagerare som inte är med på samma flygbokning (har en annan bokningskod) måste du kombinera era bokningar innan du väljer hotell. Läs mer om att kombinera bokningar.

Observera att du inte kan ändra ditt hotellval när du har bekräftat det. Du kan annullera hotellbokningen, men detta annullerar även hotellkupongen, vilket innebär att du inte kan boka ett annat hotell i onlineverktyget. Om du annullerar hotellbokningen, men ändå vill boka ett hotellrum, kontaktar du antingen vår markpersonal på flygplatsen eller vår kundtjänst.