Factura tu vuelo en línea desde tu ordenador o dispositivo móvil y evita las colas en el aeropuerto.
Facturación con antelación
Facturación en línea y desde el teléfono móvil
Cómo facturar en línea
Utiliza la herramienta de facturación en línea y sigue las instrucciones. El proceso te proporcionará toda la información que necesitas en relación con qué hacer una vez se haya realizado la facturación y qué documentos debes llevar contigo al aeropuerto.
La facturación en línea abre 36 horas antes de la salida (24 horas para vuelos desde o hacia Estados Unidos) y el servicio está disponible las 24 horas del día, estés donde estés.
Utiliza la aplicación Finnair para realizar la facturación
Descarga la galardonada aplicación Finnair y podrás facturar y consultar fácilmente los detalles de tu viaje, como las tarjetas de embarque y los números de puerta de embarque. La aplicación está disponible tanto para iOS como para Android.
Qué debes saber sobre la facturación en línea
- Con nuestra herramienta digital y la nueva función de carga, puedes verificar fácilmente tus certificados COVID por adelantado durante la facturación en línea. El servicio está disponible actualmente en viajes desde Finlandia o Suecia a determinados destinos.
- Si has facturado con antelación y ya tienes tu tarjeta de embarque, puedes dirigirte directamente al mostrador de facturación de equipaje o, tras pasar el control de seguridad, a la puerta de embarque. Antes de dejar tu equipaje en el mostrador de autofacturación, recuerda imprimir tu etiqueta de equipaje en la pantalla de autofacturación. En función de los requisitos de viaje de tu destino, es posible que comprobemos tus documentos relacionados con el coronavirus en la puerta de embarque.
- Cuando tu vuelo salga del Aeropuerto de Helsinki, puedes llevar el equipaje facturado a Facturación de equipaje la tarde antes de la salida.
- Si has facturado con antelación, pero aún no has recibido tu tarjeta de embarque y estás obligado a presentar documentos relacionados con el coronavirus antes de tu vuelo, muéstraselos a nuestra tripulación de tierra en la zona de facturación para recibir tu tarjeta de embarque. Acude con antelación suficiente para poder llevar a cabo esta comprobación adicional. Te recomendamos que llegues al aeropuerto 2 horas antes de tu salida, o 3 horas antes cuando salgas hacia EE. UU.
¿Para qué vuelos puedo realizar la facturación en línea?
Todos los vuelos operados por Finnair con salida desde Finlandia y desde la mayoría de los destinos de Finnair. También cuando el viaje incluye un vuelo de conexión.
¿Para qué vuelos no está disponible la facturación en línea?
- Vuelos operados por otra aerolínea distinta de Finnair o Norra. En este caso, deberás facturar a través del servicio en línea de la aerolínea que opera el vuelo, en su pantalla de autofacturación o en el mostrador de facturación.
- Vuelos con salida desde los siguientes aeropuertos: Dubrovnik, Rímini, Salzburgo y Split.
¿Necesitas más información? Consulta la sección de preguntas frecuentes.
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