Un problème est survenu lors de ma réservation. Que dois-je faire ? | Finnair France
The challenging weather conditions cause disruptions on our flights on 21 November 2024.
Foire aux questions

Un problème est survenu lors de ma réservation. Que dois-je faire ?

Vous pouvez discuter en direct avec notre service client pendant que vous effectuez votre réservation via le service dédié et bénéficier d’une aide personnalisée pour toute question relative à l’achat de billets d’avion.

Après avoir accepté le tarif et nos conditions générales, vous recevez deux e-mails : l’un correspond à la confirmation de votre réservation, et l’autre contient votre billet électronique. Si vous ne recevez pas votre e-ticket dans les 24 heures ou si vous avez une double réservation, veuillez contacter notre service client. Le moyen le plus simple et le plus rapide de nous contacter est d’utiliser le chat.

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