Mon bagage pèse 25 kg. Est-il possible de payer deux kilos supplémentaires ?
Nous n’avons pas de frais d’excédent de bagages basés sur le kilo. Le poids maximal d’une valise standard est de 23 kg. Vous pouvez facturer à l’avance un bagage lourd de 32 kg au maximum, soit lors de la réservation, soit ultérieurement via Gérer ma réservation. Si vous voyagez avec un bagage supplémentaire à la fois lourd et volumineux, vous pouvez régler le paiement des frais correspondants via notre assistance clientèle. À défaut, les frais relatifs aux bagages lourds et/ou volumineux devront être réglés à l’aéroport.