Wie beantrage ich eine Erstattung für meinen bezahlten Sitzplatz?
Die Bedingungen für die Erstattung einer Sitzplatzreservierung sind unabhängig von den Bedingungen für die Erstattung eines Flugtarifs. Die Kosten für einen bezahlten Sitzplatz werden nicht erstattet, falls Sie Ihren Flug stornieren, aufgrund von Überbuchungen ein nicht angefordertes Upgrade auf eine höhere Reiseklasse erhalten oder für den von Ihnen gewählten Sitzplatztyp nicht geeignet sind. Auch wenn Sie den von Finnair angebotenen alternativen Sitzplatz selbst ändern, werden die Kosten nicht erstattet, da der von Ihnen gewählte Sitzplatz als geeignete Alternative betrachtet wird.
Die Kosten für einen bezahlten Sitzplatz werden erstattet, falls
- ein Flugzeugwechsel stattfindet und Finnair Ihnen keine angemessene Alternative für den aufgegebenen Sitzplatz anbieten kann.
- eine Flugunterbrechung dazu führt, dass Sie auf einen anderen Flug umgebucht werden, und Finnair Ihnen auf dem neuen Flug keine angemessene Alternative für den aufgegebenen Sitzplatz anbieten kann.
Weitere Informationen zur Erstattungsfähigkeit von Sitzplatzkosten
Wurde die Sitzplatzreservierung sieben oder mehr Tage vor dem geplanten Abflug vorgenommen, kann sie innerhalb von 24 Stunden nach der ursprünglichen Buchung gebührenfrei storniert werden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Die einfachste und schnellste Möglichkeit, uns zu kontaktieren, ist per Chat.