Warum kann ich meine Reservierung nicht über „Buchung verwalten“ ändern?

In folgenden Fällen können Sie keine Änderungen über „Buchung verwalten“ vornehmen:

• Sie haben eine Gruppenbuchung vorgenommen.
• Sie haben Ihre Reise über ein Reisebüro oder einen Reiseveranstalter gebucht.
• Sie haben Ihren Flug mit einer Kombination aus Geld und Finnair Plus-Punkten gekauft.
• Ihr Flug wurde in unseren Systemen bereits storniert, und Sie haben eine Stornierungsnachricht erhalten.
• Sie haben für Ihren Flug ein Upgrade mit Geld oder einem Vorteil der Stufe durchgeführt.

Wenn Sie Ihre Reise über ein Reisebüro oder einen Reiseveranstalter gebucht oder eine Gruppenbuchung vorgenommen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro, um Änderungen vorzunehmen. In anderen Fällen hilft Ihnen unser Kundendienst weiter. Leider kann es vorkommen, dass unser Kundendienst überlastet ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen.