Den här policyn sammanfattar hur cookies och liknande spårningstekniker används för Finnairs tjänster online.
Vad är cookies?
En cookie är en liten datafil (textfil) som en webbplats ber webbläsaren att lagra på din enhet. En cookie skadar inte din enhet och kan inte användas för att sprida skadlig programvara.
Cookies hjälper oss att förbättra användarupplevelsen för våra tjänster online, bland annat genom att komma ihåg ditt språk och andra inställningar, inloggningsstatus och innehållet i kundvagnen.
Cookies kan också användas för att mäta trafik för våra tjänster online, ändra innehållet baserat på surfaktiviteter och tidigare besök, eller för reklam. I dessa fall kan dina personuppgifter samlas in med hjälp av cookies.
Så använder vi cookies
Finnair använder cookies och annan spårningsteknik (t.ex. mobilidentifiering för annonsörer som IDFA för iOS och AdID för Android) i följande syften:
- Hjälpa dig att navigera bland och använda våra tjänster i allmänhet;
- Funktioner för flygbokningar, bokningshantering, inloggning och möjlighet att ge feedback;
- Analysera användningen av våra produkter, tjänster och appar;
- Utveckla våra tjänster och appar enligt kundernas önskemål; samt
- Hjälpa till med vår marknadsföring (inklusive personlig reklam).
Din webbläsare är förmodligen inställd på att acceptera cookies automatiskt, men du kan ändra webbläsarens inställningar. Du kan även ta bort cookies från datorn via inställningarna i webbläsaren.
Nedan finns en lista över de typer av cookies vi använder för våra tjänster online:
- Automatiskt aktiverade nödvändiga cookies
- Cookies för webbplatsens prestanda
- Cookies för personanpassat innehåll
- Annonscookies
Hitta och ändra inställningar för cookies
Med undantag för automatiskt aktiverade cookies för funktion, placerar vi inga cookies på din enhet utan ditt medgivande. Du kan aktivera och avaktivera användningen av cookiekategorier (undantaget automatiskt aktiverade cookies för funktion) under cookieinställningar. Du når dem via bannern för cookieinformation som visas på vår webbplats, via länken för cookieinställningar eller via våra tjänster online.
Cookiekategorier som används
Automatiskt aktiverade nödvändiga cookies
Dessa cookies är nödvändiga för att våra onlinetjänster ska fungera och går inte att stänga av i cookieinställningarna. De behövs för en effektiv och säker anslutning till onlinetjänsterna och konfigureras vanligtvis som svar på åtgärder som du vidtar för att begära tjänster som att boka flyg, hantera bokningar, logga in, använda chattjänsten eller fylla i webbformulär.
En del av dessa cookies är permanenta, dvs. de tas inte bort automatiskt när du stänger webbläsaren. Du kan ställa in webbläsaren på att blockera eller varna dig för dessa cookies, men om du blockerar dem fungerar inte vissa delar av webbplatsen.
Exempel:
- Google Taggstyrning
- Amadeus
Cookies för webbplatsens prestanda
Cookies för webbplatsens prestanda används endast med ditt medgivande. Dessa cookies hjälper oss att mäta trafik, identifiera återkommande kunder och förstå hur kunderna använder vår webbplats. Vi använder informationen för att förbättra användbarheten och den digitala upplevelsen av våra tjänster.
Dessa cookies är permanenta. Om du inte tillåter dessa cookies förblir alla funktioner som mäter prestanda inaktiverade.
Exempel:
- Google Analytics
- Quantum Metric
- Visuell webbplatsoptimering
- Snowplow
- React & Share
- Hotjar
Cookies för personanpassat innehåll
Cookies för personanpassat innehåll används endast med ditt medgivande. Dessa cookies hjälper oss att anpassa ditt innehåll och dina erbjudanden baserat på hur du använder vår webbplats och våra andra tjänster. Tack vare dem får vi bättre funktioner och anpassning och kan bl.a. specialanpassa innehåll och filmer. De kan konfigureras av Finnair eller av tredjepartsleverantörer.
Dessa cookies är permanenta. Om du inte tillåter dessa cookies förblir funktionerna för personanpassat innehåll inaktiverade.
Exempel:
- Boxever
- Frosmo
- Google Optimize
Annonscookies
Annonscookies används endast med ditt medgivande och används för att hjälpa oss att placera målinriktat innehåll på andra företags webbplatser och tjänster. Dessa cookies konfigureras via vår webbplats av våra noggrant utvalda annonspartner. Sådana cookies från tredje part kan användas av dessa företag för att förstå användarnas intressen i syfte att visa relevanta annonser på andra webbplatser. Cookies från tredje part kan även användas av sociala delningsverktyg och i inbäddat innehåll från tredje part i våra tjänster.
Dessa cookies är permanenta. Om du inte tillåter dessa cookies förblir annonseringsfunktionerna inaktiverade.
Exempel:
- DoubleClick Floodlight
- Facebook målgruppsanpassning
- Målgrupper i Google Analytics
- Quantcast
- Bing-annonser
- Sanox
- DoubleClick
- Boxever
- TikTok
- Naver
- Yahoo
Kontrollera annonsering från tredje part
Våra annonspartner strävar efter att främja medvetenheten bland konsumenterna samt att etablera ansvarsfulla metoder och standarder för affärs- och datahantering. De flesta företagen är medlemmar i NAI (Network Advertising Initiative) och/eller IAB (Interactive Advertising Bureau). NAI- och IAB-medlemmar följer branschstandarder och uppförandekoder. NAI- och IAB-medlemmar erbjuder en allmän funktion för att välja bort beteendebaserad reklam. Gå till NAI Consumer Opt-Out-sida för att identifiera de NAI-medlemmar som har placerat en cookiefil på din dator. Om du vill välja bort den beteendebaserade reklamen från en NAI- eller IAB-medlem markerar du helt enkelt rutan för det företag du inte vill få reklam från.
Uppdateringar av cookiepolicy
Vi uppdaterar den här policyn då och då. Mer information om behandling av personuppgifter finns i Finnairs sekretesspolicy.